На данный момент, вы будете ознакомлены с невероятно легкой, но чрезвычайно эффективной стратегией. Ее применение охватывает такие сферы, как написание массовых писем, заполнение вашего веб-сайта или создание основы для вашей речи. Предлагается использовать универсальную формулу «ABCD», которая является гарантией успеха.
«А» происходит от слова «ВНИМАНИЕ». Нам необходимо сначала привлечь внимание к нашему сообщению. Например, если речь идет о рассылке, мы должны удостовериться, что письмо не только достигло адресата, но и завлекло его внимание, вызвав интерес к чтению.
В некотором смысле это также относится к вопросам физиологии. Потому что человек как существо был создан довольно просто: нам нужно было выполнять всего лишь четыре-пять функций. Но сегодня в большом городе мы хотят передать человеку примерно 700 единиц информации к обеду. Представьте себе — 700 единиц информации! Нас нагружают рекламой! А те, кто заказал эту рекламу, ожидают, что мы будем сравнивать, выбирать, думать, анализировать, принимать решения. Это нереально! И наш организм начинает защищаться, мы создаем фильтры и барьеры: мы не пропускаем, не читаем, не слушаем, считаем это спамом, не будем, не рассматриваем, не хотим, нам пытаются что-то впарить, втюхивают, но это не наше.
Когда вы открываете свою почту утром, какие письма попадают в вашу почту? Возможно, вы получаете предложения об авиабилетах, железнодорожные билеты, информацию о салонах массажа, загородный отдых подмосковью, планы на майские праздники, возможно, даже предложения о поездке в Петербург… А что вы с этой информацией делаете?
Как же быть? Что можно сделать, чтобы привлечь внимание?
Наиболее успешно привлекается внимание путем использования известных имен и цифр. Если строительная организация утверждает, что выполнила 94% контрактов в оговоренные сроки, это действительно достойно увековечения в книге рекордов Гиннеса, и нам это очень приятно. Если же вы утверждаете, что 80% клиентов, когда-либо сделавших у вас заказ, возвращаются снова, то это действительно привлекает внимание.
Если среди заказчиков присутствуют крупные и известные компании, их можно упоминать. Стоит попросить этих клиентов разрешения на ссылки в продающих материалах. Обычно большинство не возражает, так как это также является их рекламой. Главный вопрос — когда попросить клиента об этом. В процессе работы с клиентом возникают рабочие моменты, о которых невозможно договориться заранее. Если клиент просит сделать что-то, что не входит в наши обязанности, и мы выполнили это для него, это отличный повод попросить разрешение на ссылку на него или даже попросить рекомендательное письмо.
Значение данного внимания заключается в том, что вы не желаете, чтобы ваша реклама попала в мусорное ведро, вам хочется, чтобы ее прочитали и передали для ознакомления тому, кто принимает решение (ЛПР – лицо, принимающее решение).
Преимущества — это то, что делает услугу ценной и полезной. Продавец, который умеет акцентировать внимание на пользе, в четыре раза эффективнее, чем тот, кто только перечисляет характеристики. Клиент задает себе вопрос: я не важно, как вы собираетесь осуществлять свои обещания, но какая от этого будет польза для меня? Как это изменит мою жизнь? Какие выгоды мне это принесет?
Если вы предоставляете услуги в сфере фитнеса и информируете клиента о наличии у вас самых передовых тренажеров, это вызовет радость у клиента. Однако он может заинтересоваться, какой пользы ему это принесет.
Если вы расскажете покупателю о наличии у вас семидесятичетырех видов полисов страхования, это, конечно, замечательно, но какую выгоду клиент получит от этого? В чем для него смысл?
Что случится с клиентом, если вы сообщите ему о наличии у вас мегабайт и гигагерц?
Имеете ли вы многоканальную многофункциональную систему? Это действительно замечательно. Однако, это всего лишь информация о характеристиках. А клиенту важно знать, какая польза и выгода он получит.
Поэтому я рекомендую пристально изучить свои рекламные материалы и обратить внимание на то, каким образом вы подчеркиваете преимущества для клиента, его личную выгоду. Что он получит, сотрудничая с вами? Какие конкретные действия вы выполняете для его процветания? Увеличиваете его доходы? Помогаете снизить расходы? Обеспечиваете страхование? Уменьшаете риск? Экономите его время? Удаляете головную боль? Чем именно вы занимаетесь? Какова польза для клиента? В чем заключается его выгода?
«С» — СВИДЕТЕЛЬСТВА. Как можно перевести это на русский? Все очень просто. Необходимо не просто предлагать идею, а акцентировать внимание на вашей компании.
Если вы являетесь поставщиком фитнес-услуг, вы можете привлечь клиента, предлагая ему концепцию здорового образа жизни. Как только он усвоит эту концепцию, он будет предпочитать посещать фитнес-клуб, расположенный рядом с его домом, а не ваш.
Если вы представитель страховой компании, вы можете преподнести клиенту привлекательное предложение о том, что страховка — это на самом деле отлично! Клиент, в свою очередь, проявит интерес и скажет: «Замечательно! Сейчас я отправлюсь выбирать, ведь здесь есть так много вариантов! Альфа, Росно, Ингосстрах… Нужно подумать и с кем-нибудь договориться».
IT компания может посоветовать клиенту не заниматься самостоятельной разработкой программного обеспечения в спешке, ведь вместо этого клиент может обратиться к кому-то, кто сможет создать программу специально для него.
Если вы не прокажете клиенту все причины, почему не стоит самостоятельно реализовывать проект, то вероятно он обратится к другому исполнителю, не узнав о преимуществах заказа проекта именно у вас.
Для того чтобы предотвратить возможные неприятности, важно включить в ваши рекламные материалы и сообщения для клиентов элементы, которые подчеркивают преимущества решения проблемы именно с вашей компанией. Например, CREDENTIALS — это обоснование, почему стоит выбирать услуги именно у вас. Здесь вы предлагаете конкретно свою компанию, а не просто идею.
Необходимо выбирать обучение в школе менеджеров, а не просто обучаться вообще.
Необходимо придумывать решения для этих проблем, которые будут связаны с вашей компанией.
«Направление» — это то, в чем состоит основная идея «D» DIRECTON. У нас во взгляде на это, оно определяет последующие шаги, необходимые для достижения цели. Вам необходимо привести клиента к выполнению определенного действия. «Какие будут следующие шаги?»
Наверняка, каждый из вас встречался с такой рекламой, которая вызывает равнодушие и заставляет лишь произнести фразу: «Замечательно, ничего не скажешь».
«У нас есть возможность сделать то-то и то-то». Прекрасно. А что вы собираетесь делать со мной? Какой будет следующая инициатива? Это представление. Это проверка. Это собрание. Это экспериментальный проект. Это последующий шаг.
Таким образом, каждая наша реклама, каждое ваше сообщение клиенту должно вдохновлять к действиям. Когда реклама не содержит такого обращения, часто тот, кто оплатил ее, называет ее имиджевой. Несмотря на то, что мы не против того, чтобы она имела имиджевый характер, кажется, что вы, как заказчик рекламы, также хотите получить и то, что можно посчитать, то есть «твердую прибыль».
Если вы пишете письмо для рассылки, то старайтесь уложиться на одной странице, используя указанную формулу. Если у вас много текста, сертификатов, спецификаций, разрешений и т.д., то лучше поместите их в приложения. Главная информация должна быть на одной странице — сроки, цены и ключевые моменты. Кроме того, помните, что даже если ваше письмо будет очень правильным, если ваш конкурент сможет подписаться под ним, оно будет потеряно и не будет адресовано конкретному получателю.
Предполагаем, что у вас имеются клиенты, которых вы рассматриваете уже как своих соратников. Предоставьте им возможность ознакомиться с этим письмом и спросите: «Если бы это написал не я, а кто-то другой, вы бы его прочитали до конца? Есть что-то, что вам здесь не нравится? Пожалуйста, внесите свои правки».
Отправка писем, электронной почты и аналогичных сообщений — отличный способ привлечения новых клиентов. Однако, если ваш опыт в этом направлении оказался неудачным, например, вы отправили пятьсот писем, и 497 адресатов не откликнулись, а три ответивших также не принесли никакой пользы, то возникает вопрос: необходимо ли менять базу данных? Возможно, проблема кроется в тексте сообщений? Если что-то не функционирует в качестве метода, бессмысленно притворяться, что все в порядке, такое поведение ничего не изменит. Изменяйте текст, меняйте подход. Подумайте о том, кому вы пишете и что вы пишете.
Переписка, созданная Радмило Лукичем. Евгений Колотилов, 2012 год.
Написать письмо губернатору Московской области Воробьеву
Написать письмо губернатору Московской области Воробьеву
Уважаемые соотечественники! В яркий свет дня произошло жестокое нападение на одну из российских семей. Бандитская группировка из станицы Кущевская проявила крайнюю жестокость. К сожалению, в России те, кто оказывается в беде, не вызывают интереса политиков и чиновников. Нам было отказано в защите, а помощи нам также не оказали.
Многие годы мы живем в трудной ситуации, лишенные здоровья, документов, средств и нашего законного жилища. Бесконечные несчастья иссякли все наши ресурсы и достигли предела. Нам срочно нужна временная помощь от добропорядочных людей. Если вы хотите стать нашими друзьями и совершить благотворительное дело перед Богом, мы с радостью расскажем вам все подробности.
Мы с радостью отблагодарим вас, предоставив уникальное жилье в самом сердце курортного города, всего в нескольких шагах от моря. У нас есть частная гостиница рядом с нашим домом, которую мы будем рады предоставить вам. Наш дом всегда открыт для друзей, особенно для вас. После всех трудностей, которые мы пережили, мы очень ожидаем вашей поддержки, и мы готовы от всей души вернуть вашу щедрость. И если когда-нибудь вам понадобятся деньги, обращайтесь к нам — мы всегда будем готовы помочь вам. Мы будем настоящими друзьями для вас.
Как отец и православный христианин, я заявляю вам, что мы абсолютно чужды обману, хитрости и алчности. Каждое наше слово — правда, убедитесь в этом. Если Господь дал вам возможность, не оставайтесь безразличными к бедам ближних. Поддержите нас и проявите свои самые лучшие человеческие качества. Благие поступки необходимы и для вашей собственной души.
Современное понимание подсказывает нам, что совершать добрые дела и действовать в соответствии с указаниями Всевышнего — вот настоящее предназначение человека на планете Земля. В нашей стране есть очень много женщин, детей и мужчин, которые оказались в сходных бедственных ситуациях, подобных тем, что произошли в Кущевской, когда людей убивали и грабили, но они все-таки сумели выжить. Наш вопрос станет прецедентом для решения всех этих проблем и страданий.
После того как мы одолеем эту неприятность, мы будем оказывать помощь всем, кто оказался в аналогичных или различных трудностях. Поэтому ваша поддержка сможет помочь многим людям избавиться от несправедливой беды. Ведь наш народ не может оставить без поддержки своих сограждан, оказавшихся в беде. Если вы пройдете мимо людей, особенно детей, находящихся в трудной ситуации, то вы не сможете назвать себя честным человеком.
У меня совсем больше нет места, куда обратиться, а необходимо вернуть дом. Это настоящая каторга каждый день наблюдать, как свои дети бродят по чужим углам, а в нашем доме обитают бандиты и никому дела нет. Мое сердце разрывается. Я — человек чести, воспитанный офицерами, победившими в Великой Отечественной войне, умею дружить и быть благодарным.
Мне не требуется унизительный подарок, а лишь временная поддержка, которую мы с благодарностью возместим. Я осознаю, что вам потребовалось огромное усилие, чтобы достичь финансового благополучия, однако вы ничего не потеряете, а только обретете нашу признательность, дружбу и любовь нашего Всевышнего. Предоставляю мои личные данные и фотографию.
Ранее я занимался живописью между скверной реанимации и беспросветной больницы, пытаясь выжить и питая надежду. Однако все было напрасно. Мы, бедствующие люди, никому не нужны — это неоспоримый факт. Теперь и этот ресурс иссяк, и остается только два пути: либо погибнуть с детьми на улице, а в нашем доме обосноваться бандитам, либо найти способ привлечь внимание людей, которым не все равно, и победить это зло, вернуть детям и семье человеческие условия.
В этой огромной катастрофе произошло множество событий, которые невозможно описать в коротком послании. Однако во время нашего разговора вы сможете понять, что это совершенно неприемлемая ситуация. Главное, вы – человек с честной совестью, у вас есть дети, которым вы желаете счастья и безопасного мира, и вам не нравятся убийцы. Кто, если не вы, поддержит нас в этот самый сложный момент? Бог является судьей для всех нас. Как сказано в Библии: «Человеку воздастся по его делам» (Пр.24:12). С уважением, Александр. Телефон для связи: 8-918-33-77-407. Город Краснодар.
Не удается передать, не хватает финансов даже на основные потребности.
Приветствую! Я — Наталья. У меня два ребенка, я воспитываю их самостоятельно. Мой брак распался, когда младшему было 4 года. Мои родители умерли еще до того, как я вышла замуж. Я жила в деревне в одиночестве.
После того, как мои родители ушли из жизни, я оказалась без собственного жилья. У нас в семье есть приемная дочь, и я была вынуждена выйти замуж. Однако, через некоторое время наш брак распался. В настоящее время я проживаю в арендуемых квартирах. Моя работа была стабильной и неплохо оплачиваемой.
В результате неожиданного появления нового руководства, был полностью заменен весь коллектив сотрудников. На данный момент у меня возникла крайне сложная ситуация — нужно содержать детей, обеспечить их одеждой для школы и оплатить аренду жилья. Поэтому я обратилась в микрофинансовую организацию (5МФО) и взяла займы.
Не могу вернуть, не хватает даже на пищу. Я не откажусь от своих обязательств. Просто проценты непомерны. Меня пугают звонками, угрожают мне и моим детям. Я изнемогаю, в голову лезут отчаянные мысли.
Однако, позже осознаю, что дети остаются без опеки. Это уже выкрик моей души. Просьба вам помочь, если у вас есть возможность и безвозмездно. Заранее благодарю. Номер карты Сбербанка: 5469620021961501.
Я оказываю своим родственникам помощь в повседневных делах.
Я — родитель двоих малышей. Однажды, год назад, я столкнулась с ужасной аварией, но, к счастью, осталась в живых. Однако, в результате этого несчастного случая, я получила смещение шейного позвонка и полностью потеряла слух. Вследствие этого, я испытываю трудности как с поиском подходящей работы, так и с общением с моими детьми.
Я оказываю помощь моим близким родственникам, которым срочно требуется финансовая поддержка на проведение операции. Сумма, которую необходимо собрать составляет 350000 рублей. Прошу всех доброжелательных людей оказать мне помощь в этой ситуации. Я осознаю, что для кого-то моя просьба может показаться необычной, однако я буквально не знаю, как поступить в этой ситуации.
Если вам удастся прочитать данное послание, милостиво не проявляйте равнодушия. Мои глубокие пристрастия заточены на том, чтобы приобрести обычный облик личности, оказаться на рабочем месте и успешно воспитать собственных отпрысков. Ваше содействие будет способствовать возвеличиванию моей жизненной позиции. Вот номер моей банковской карты: 2202200174724078.
У меня пристыдно обращаться с просьбой о содействии и написании сообщения.
Мы не можем найти работу уже несколько месяцев. К тому же, дети попали в аварию, и сын сломал шею, а дочка тоже получила травмы. Нам отказывают в трудоустройстве из-за проблем с документами, хотя у меня есть патент. К концу этого месяца необходимо срочно оплатить квартиру и коммунальные услуги, а также взносы за два патента и регистрации. У нас не хватает денег на еду и проезд.
Возникла морозная погода на улице, наступает время зимы. Мне стыдно обращаться и просить о помощи. Меня уволили с работы, так как люди с семейными проблемами не приветствуются! Я обязательно верну Вам все средства, помогите, пожалуйста. Я проживаю в городе Воронеже. Мой номер счета в Сбербанке: 4276 8380 1542 9204.
Пожалуйста, оказывайте нам семье помощь в решении финансовых проблем и избавлении от долгов.
Устроившись на несколько мест работы, я решил обратиться в банки, и как результат, получил три кредита. Я был уверен в своей финансовой стабильности благодаря постоянному доходу и неплохой зарплате. Это позволяло мне справляться с выплатами по кредитам и обеспечивать своих пятерых детей достойным уровнем жизни. Но увы, в мае месяце я столкнулся с непредвиденной потерей работы.
Я стараюсь найти работу, но мои задолженности по кредитам только увеличиваются, коллекторы не устают звонить и угрожать. Еле-еле хватает подработок, чтобы прокормить свою семью и кое-как отдавать остаток денег на кредитные карты.
Укажите, пожалуйста, ваш адрес электронной почты и номер телефона. Моя семья и я оказались в тяжелой финансовой ситуации и нам нужна помощь, чтобы выбраться из долгов. Я готов предоставить все необходимые документы для подтверждения нашей ситуации. Буду очень благодарен за любую поддержку. С наилучшими пожеланиями, Александр.
Sample Cover Letters for a Writing Position
Sample Cover Letters for a Writing Position
Огромное развитие интернета привело к процветанию работы писателей самых различных направлений — от контент-писателей до технических писателей и менеджеров социальных медиа. Для того чтобы получить одну из этих работ, вам потребуется создать сопроводительное письмо, которое передаст ваш опыт писательской работы, захватит внимание работодателя и убедит его в том, что у вас есть навыки привлечь и заинтересовать читателей.
How to Write a Cover Letter for a Writer Jobs
Получите рекомендации по созданию эффективного сопроводительного письма для работы в области письменного творчества. Кроме того, ознакомьтесь с примерами сопроводительных писем для работы писателем, а также с шаблоном, который можно скачать, чтобы начать писать свое собственное письмо.
Cover Letter Tips for a Writing Position
Не посылайте стандартное письмо: Стиль стандартного письма выглядит нерадивым и лишенным оригинальности. Вы подаете заявление на работу, где каждое ваше слово имеет значение. Используйте их, чтобы создать специальное письмо, которое уникально отражает должность и потенциального работодателя.
Основная мысль: Некоторые писатели обожают читать свои собственные слова. Но нужно помнить о получателе письма: скорее всего, он получил огромное количество заявок и у него мало времени. Не болтайте и не мудрите.
Постарайтесь написать короткое и лаконичное письмо. Возможно, использование маркированных списков поможет вам передать много информации с минимальным количеством слов.
Бережно выбирайте свой голос и тональность: Приведите тональность своего письма в соответствие с описанием работы. Если описание формальное, напишите прямолинейное сопроводительное письмо с изысканным голосом. Забавное, оригинальное описание работы, полное юмора, дает вам разрешение расслабиться в своем письме и придать ему изюминку. Но не увлекайтесь безумством — при сомнениях, сдерживайтесь.
Покажите свою технику письма: Воспользуйтесь сопроводительным письмом как возможностью продемонстрировать свое мастерство. Яркое описание и образность не только для поэзии и прозы. Например, если вы претендуете на написание о еде или путешествиях, используйте чувственный язык в своих описаниях. Расскажите анекдот, чтобы описать свой опыт.
И что такое анекдот на самом деле, если не история — привлечь читателя, зацепить его конфликтом (например, «Мне пришлось написать статью на 500 слов за одну ночь, чтобы уложиться в срок публикации»), а затем описать, как вы справились с этим благодаря вашим высококлассным навыкам.
Демонстрируйте свои квалификации: В то время как вы хотите продемонстрировать свои навыки письма в письме, вам также необходимо убедиться, что вы подчеркиваете свой соответствующий опыт работы. Прочтите описание вакансии и обязательно поделитесь своим соответствующим опытом. Вам потребуется акцентировать разные навыки и опыт работы, если вы подаете заявку на роль написания текстов для социальных медиа, чем если вы ищете работу в качестве штатного писателя.
Очень важно внимательно проверять текст на опечатки и грамматические ошибки. Особенно это важно при подаче заявки на позицию писателя, так как работодатели будут искать доказательства вашей способности создавать тексты без ошибок.
Разделитесь своим портфолио: Какой лучший способ поддержать свою кандидатуру, чем поделиться предыдущей работой? Если вы претендуете на роль писателя по электронной почте, рассмотрите возможность прикрепления ссылки на ваше онлайн-портфолио. В письме на бумаге вы можете сообщить работодателю, что у вас есть портфолио, готовое к предоставлению.
What to Include in Your Cover Letter
В каждом письме необходимо включить несколько основных элементов:
Перед отправкой убедитесь, что вы разбираетесь в форматировании и отправке электронных писем с приложениями, а также знакомы с важными напоминаниями по поводу прикрепления файлов и отправке тестовых писем.
Перед отправкой бумажных сопроводительных писем внимательно распечатайте и проверьте ошибки.
Sample Cover Letter for a Writing Job
Ниже приведен образец сопроводительного письма для должности писателя. Вдохновляйтесь этим при составлении своего собственного письма, но не копируйте его.
Сопроводительное письмо для работы фриланс-писателем (версия текста)
Джейн Соискатель 123 Главная улица Анитаун, Калифорния 12345 555-555-5555 jane.applicant@email.com
Джон Смит, директор по кадровым вопросам компании «Акме Офис Саплайз», расположенной по адресу 123 Business Rd., город Business, Нью-Йорк, 54321.
Я очень заинтересован в вашем объявлении о вакансии бизнес-писателя. В своей должности представителя бизнеса для Профсоюза Локал 80 я писал статьи о особенностях для веб-сайта, управлял контентом и писал еженедельную электронную рассылку по электронной почте подписчикам.
Во время работы в качестве законодательного директора у сборщицы Законодательного собрания Сьюзен Смит я проводил исследования, разрабатывал и вносил поправки в законодательство, писал пресс-релизы и отвечал за офисную коммуникацию и переписку.
Моя обширная практика в написании фриланс-статей о проблемах труда, на мой взгляд, идеально соответствует данной вакансии. При запросе доступны опубликованные статьи для ознакомления, а также в этом письме я приложил дополнительные образцы моего письменного творчества и резюме. Буду рад(а) получить от вас ответ и благодарю за рассмотрение моей кандидатуры.
Подпись (бумажное письмо)
Sample Email Cover Letter for a Technical Writer
Я хотел бы выразить свой интерес к открытой позиции технического писателя в ABC Gadgets. Я являюсь многофункциональным и опытным писателем, обладающим умением создавать понятные тексты, которые повышают удовлетворенность клиентов.
В компании XYZ Gizmos я провел пересмотр потребительских инструкций, написал текст для приложения для нескольких запусков и разработал стратегию и копи для страниц продуктов с маркетинговой командой. До моего времени в компании XYZ я сосредоточился на корпоративных коммуникациях в юридической фирме ABC. В этой роли я поддерживал внутренний веб-сайт компании, а также писал и координировал еженедельную рассылку новостей для 50 000 полносменных и контрактных сотрудников по всему миру.
Если ABC Гаджеты нуждаются в своевременном, отзывчивом писателе, чья работа сокращает количество вопросов и негативной обратной связи от клиентов, то не нужно искать дальше. После обновления инструкций для потребителей на XYZ Гаджеты, количество обращений в службу поддержки сократилось на 12 процентов. В то же время, в ABC Юридической фирме моя работа позволила нескольким отделам оперативно обмениваться информацией. Я умею грамотно сотрудничать с различными отделами — например, с инженерами, чтобы получить представление о функциональности продукта — и создавать эффективную документацию и инструкции.
В моем портфолио можно найти примеры рассылок, документации и других моих текстов. Я с удовольствием жду вашего ответа и благодарю вас за возможность рассмотрения моих работ.