Да, использование услуг хранения посылок на почте подразумевает определенную плату. Время хранения зависит от типа почтовой отправки и может быть в пределах от одного до тридцати дней. В случае, если получатель не заберет свою посылку в указанный срок, она может быть отправлена обратно отправителю. Важно отметить, что последствия могут различаться в зависимости от содержимого посылки и соблюдения правил отправки почтовых отправлений. Например, отправка запрещенных к пересылке предметов может иметь административные или уголовные последствия.
Для того чтобы узнать, действительно ли на почте взимается плата за хранение, следует обратиться к правилам предоставления услуг почтовой связи. Если получатель не забирает свою посылку в указанный срок, почтовый оператор может начислить дополнительный сбор за хранение. Стоимость этого сбора зависит от тарифов, которые определяются исходя из срока хранения и веса посылки.
Для узнавания информации о том, когда посылка будет отправлена обратно, если она не нужна, рекомендуется обратиться к оператору почты, который осуществляет хранение посылки. Обычно, если получатель не проявляет интерес к посылке в течение определенного временного периода, она возвращается отправителю. Сроки хранения посылки и правила ее возврата могут различаться в зависимости от оператора почты.
Если посылка была возвращена отправителю, то дальнейшие последствия зависят от причины возврата. Если возврат был осуществлен по инициативе получателя, то отправитель несет расходы по доставке и, возможно, не получит обратно сбор за пересылку. Если возврат был инициирован почтовым оператором из-за невозможности доставки, отправитель может потребовать от получателя возмещение расходов на пересылку или расторжение договора и возврат посылки. В любом случае, для решения этого вопроса можно обратиться к условиям предоставления услуг почтовой связи и к законодательству Российской Федерации, которое регулирует эти отношения.
Существуют несколько статей, которые регулируют вопросы хранения имущества и списания задолженности почтовых отправлений. Например, статья 917 Гражданского кодекса РФ устанавливает условия хранения вещей и определяет ответственность за их сохранность. Также, пункт 1 статьи 119 Федерального закона от 29.12.2014 № 350-ФЗ «Об учетной политике организаций» регулирует порядок списания задолженности за хранение посылок и писем, которые не были оплачены или не были получены адресатами в течение 6 месяцев. Дополнительно, пункты 2.1 и 2.2 статьи 123 Федерального закона от 26.06.1992 № 3022-1 «О почтовой связи» устанавливают процедуру возврата и списания почтовых отправлений.
Решение о взимании платы за хранение посылок и последствиях отсутствия оплаты определяется условиями, установленными сотрудниками почтового отделения. Однако согласно статье 917 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вещь, хранящаяся в почтовом отделении, не является ценной или подпадает под исключения, плата за ее хранение не взимается. Если же получатель не нуждается в посылке, согласно Почтовому правилу, ее можно отправить обратно. В случае непредоставления своевременной оплаты за хранение почтовых отправлений или отказа от их получения, могут быть применены меры, предусмотренные пунктом 2.1 статьи 123 Федерального закона «О почтовой связи», включая передачу неоплаченных отправлений на хранение в государственную казну Российской Федерации.
Московская область, столица России, Москва.
Задайте свой вопрос прямо сейчас, и он попадет в глаза сотен опытных специалистов из разных уголков России. Вам достанется первый ответ всего через 15 минут! Желаете юридической помощи? Тогда выбирайте – у нас есть и бесплатные консультации, и платные услуги.
Услуги юристов
Следующие ситуации, при которых возможно заказать данное предложение:
Используя данную услугу, вы сможете получить следующие преимущества:
Потребность в данной услуге может возникнуть, если:
Срок хранения посылки на почте России до возврата: узнайте, сколько времени вам дают на получение товара
Срок хранения посылки на почте России до возврата: узнайте, сколько времени вам дают на получение товара
Всякая отправка, приходящая в отделение Почты России, обладает определенным временем хранения. Если получатель в этот период не получает для себя предназначенную посылку, письмо или бандероль, то работник почты оформляет возврат. После этого отправление будет направлено обратно по адресу и вернется отправителю. Однако существуют и иные ситуации. Более подробную информацию об этом можно найти далее. В текущем году, 2021, период хранения посылок составляет 15 дней. Это время хранения применимо ко всем видам посылок, независимо от того, является ли она обычной или с объявленной стоимостью (к последней группе относятся также и посылки с наложенным платежом).
На почте все разновидности письменной коммуникации, а также отправляемые почтовым переводом, сохраняются в течение 30 дней. К понятию письменной корреспонденции относятся не только письма и посылки, но и небольшие международные посылки.
Основная часть небольших «посылок», которые поступают из-за границы, чаще всего отправляются в форме компактных пакетов. Таким образом, подавляющее большинство заказов из международных интернет-магазинов, включая китайский Aliexpress (Алиэкспресс), Joom, будут храниться точно 30 дней.
Документы с отметкой «Суд» сохраняются на протяжении недели.
Расчет срока хранения приступает сразу после рабочего дня почтового отделения, следующего за днем доставки посылки до места назначения.
Сотрудники почтового отделения, приняв на себя обязанность доставки, составляют уведомление для того, чтобы уведомить получателя о прибытии на его имя посылки или иного типа почтового отправления. Почтальоны распространяют эти уведомления и вносят их в почтовый ящик получателя. Получатель (или его уполномоченное лицо), имея при себе паспорт, может забрать полученное письмо, посылку или перевод, после получения уведомления.
Если получатель не посещает почтовое отделение в течение срока хранения, то РПО (регистрируемое почтовое отправление, включающее посылки, заказные и ценные письма, бандероли, заказные открытки) будет возвращено отправителю по его адресу за его счет. То есть, чтобы получить отправление, отправитель должен снова оплатить услуги почты за пересылку. Если РПО не будет получено в указанный срок хранения, то отправление будет считаться «невостребованным». После шести месяцев хранения оно будет уничтожено.
Письма, открытки и посылки, которые простые отправители не получают возвращенными назад. Они признаются нежелательными и после 6 месяцев уничтожаются.
Для получения неполученных почтовых отправлений требуется подать заявление (или распоряжение), и эта услуга подлежит оплате.
продуктов до годности и сохранить их свежесть?
Если вдруг получатель не в состоянии получить отправленный ему груз или письмо в оговоренный срок (из-за заболевания, отъезда в отпуск или командировку), то время пребывания посылки в почтовом отделении может быть удлинено.
Ограничение хранения РПО возможно увеличить до двух месяцев согласно просьбе отправителя или по письменному указанию получателя. Однако, заявка от получателя принимается только в случае, если отправитель не запретил это, то есть нет отметки на конверте и в почтовой системе о невозможности продлить срок хранения.
На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга предоставляется за дополнительную плату и оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В перечне почтовых тарифов фактически присутствует аналогичное предложение, которое описывается как «Хранение и получение почтовых отправлений и почтово-переводных извещений в отделении почтовой связи по заявлению/распоряжению». Многие сотрудники Почты России при продлении срока хранения посылок фактически оформляют для клиентов именно эту услугу. Необходимо отметить, что стоимость данной услуги может различаться в зависимости от региона проживания (например, во Владимирской области для физических лиц она составляет 341,70 рублей, а в Нижегородской области – 58 рублей).
Предлагаемая услуга «Хранение и получение почтовых отправлений в отделении почты» предполагает, что все почтовые отправления, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Эта услуга может быть востребована юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, которым поступает много корреспонденции и которые хотят получать ее в отделениях Почты России.
Рядовым клиентом интересует запрос на продление срока хранения одного РПО до двух месяцев, а не хранение всех его РПО. В соответствии с пунктом 20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» такое заявление может быть подано адресатом или отправителем. Хотя этой услуги нет в тарифах Почты России, в реальности многие операторы не взимают плату за нее и за увеличение срока хранения. Однако некоторые сотрудники все же оформляют эту услугу по соответствующему тарифу. Нет общего мнения о правильности такого подхода, какой из них правильный и каким должно быть на самом деле. Я не сотрудник почты, и самым сотрудникам нет единого мнения по этому вопросу.
Пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями или точкой зрения на данный вопрос в разделе комментариев.
Получение заказа
Получение заказа
На Маркете можно найти товары, которые отправляются сразу продавцом и об этом указано. Для таких товаров могут быть недоступны некоторые функции, о которых будет рассказано далее.
Как отследить заказ
Информация о текущем состоянии заказа доступна на вкладке «Мои заказы». Здесь вы можете узнать, когда ваш заказ будет собран на складе и когда будет передан курьеру для доставки.
Если у вас есть возможность использовать функцию отслеживания курьера, то вместе со статусом вашего заказа появится специальная кнопка «Отследить». Просто нажмите ее и вы сможете увидеть текущее местоположение курьера и другую полезную информацию.
На торговой площадке указан предельный период для доставки. В момент доставки вы будете получать уведомления с полной информацией через приложение. Курьер свяжется с вами за примерно час до прибытия.
Как изменить получателя заказа
Если кнопка Изменить рядом с данными о получателе отсутствует в блоке Данные доставки, то ожидайте звонка курьера и обсудите с ним новые условия доставки.
Что нужно иметь с собой при получении заказа
Путем сканирования штрихкода сотрудник пункта выдачи сможет обработать заказ и передать его клиенту. Если возникнут сложности при сканировании, заказ будет выдан с использованием кода и номера, указанных наряду со штрихкодом.
Для идентификации требуется указать номер заказа и проверочный код, полученный по SMS, или предъявить документ удостоверяющий личность. Информацию о номере заказа можно найти в личном кабинете.
Для осуществления доставки товара курьером или самовывозом возможно потребуется предъявить паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Однако, в случае использования постамата, паспорт не является обязательным.
Для получения заказа стоимостью от 15 000 рублей требуется сообщить код из SMS курьеру, чтобы осуществить его быструю доставку.
Сколько дней хранится заказ в пунктах выдачи
Время хранения заказов в аптеках варьируется от 3 до 14 дней. Каждая аптека самостоятельно определяет этот срок и информацию о нем можно найти в личном кабинете, когда заказ уже готов к получению. В случае, если вы сделали заказ без авторизации, аптека отправит вам SMS-уведомление со сроком хранения заказа.
Как изменить срок хранения заказа
Когда вы оформляете заказ на доставку товаров в пункты выдачи или постаматы, возможно только продлить период хранения после его прибытия туда.
Для увеличения времени сохранности покупки:
Как проверить заказ
Варианты проверки варьируются в зависимости от способа, которым был получен заказ.
истек \n Товар считается просроченным, если с момента получения до окончания срока годности осталось менее 30 дней или срок годности лекарства/БАД меньше продолжительности курса приeма. \n Товар НЕ считается просроченным, если вы заказали большое количество одинаковых товаров и срок годности каждого равен 30 дням и более. \n ">>»>срок годности продукции;
Если требуется, пожалуйста, отдайте свою покупку курьеру или сотруднику места самовывоза. В случае несоответствия товара, пожалуйста, заполните акт о несоответствии.
Если вам необходимо вернуть лекарства, включая ветеринарные препараты, которые соответствуют условиям возврата, просто откажитесь от заказа при его доставке курьером.
Пожалуйста, перепроверьте функциональность товаров позже. В случае, если вы во время получения заказа вскроете хотя бы одну упаковку товара, наш курьер не сможет принять его обратно.
Если вы обнаружите, что в вашем заказе не хватает товаров или поставлены неправильные товары, вам потребуется перейти на страницу «Мои заказы» и нажать на кнопку «Вернуть заказ». Затем выберите опцию «Привезли не то» и заполните заявление о проблеме. Мы обязательно свяжемся с вами и поможем решить данную ситуацию.
В случае отказа, средства будут возвращены на вашу карту в течение 10 дней после проведения онлайн-оплаты.
Если вы свяжетесь с нами через Telegram или чат на Маркете, это поможет нам решить вашу проблему быстрее. Просто авторизуйтесь, перейдите на страницу «Мои заказы» и задайте свой вопрос в чате.
Чтобы запросить возврат, перейдите на страницу Мои заказы, нажмите на кнопку Вернуть заказ, выберите необходимую опцию и заполните запрос.
Вначале следует проверить состояние упаковки посылки. Убедитесь, что она не повреждена. После этого запросите взвешивание посылки. Учитывайте, что разница между указанным в извещении весом и фактическим весом не должна превышать 30 граммов.
Если упаковка повреждена или вес отличается, просите открыть посылку и составить акт на форме 51 (с отражением внешнего состояния отправления и разницы в весе). «Почта России» не имеет права отказать в этом в соответствии с пунктом 20.16 приказа № 114-п от 17 мая 2012 года.
">>»>В соответствии с правилами в Российской Федерации, если вы обнаружили недостатки в товарах, которые истекли
Если с момента получения товара до окончания его срока годности осталось менее 30 дней или срок годности лекарства или БАДа короче продолжительности курса приема, товар считается просроченным.
Если вы приобрели большое количество одинаковых товаров, и у каждого из них срок годности составляет 30 дней и больше, то эти товары не считаются просроченными.
\n ">>»>Если товар, полученный в посылке, не соответствует вашим ожиданиям, имеет просроченный срок годности или совсем отсутствует, вы имеете право отказаться от данной посылки и оформить возврат.
Если при проверке товар вас не удовлетворил или не понравился, осуществите его возврат. Обратите внимание, что некоторые товары не подлежат возврату. Просмотрите перечень таких товаров.
Как получить заказ с примеркой и частичным выкупом
Некоторые товары имеют на своих карточках специальную отметку «Примерка доступна». Это означает, что при получении вашего заказа вы можете примерить вещи и приобрести только те из них, которые подходят именно вам.
Товары данной категории могут быть доставлены только курьерской службой или в точки самовывоза с примерочными кабинками. Если вам не подошли какие-либо вещи, вы можете вернуть их курьеру или сотруднику пункта самовывоза. Важно помнить:
Если вы сделали заказ на Маркете с опцией примерки и оплатили его, то в случае возврата товара деньги за него будут возвращены на вашу карту в течение нескольких дней.
Сколько времени хранится посылка на почте бесплатно
Сколько времени хранится посылка на почте бесплатно
Сколько времени хранятся посылки на почте определяется правилами оказания услуг почтовой связи, которые остались неизменными в 2020 году. Часто люди сталкиваются с трудностями получения или не успевают забрать свои посылки, не зная, сколько времени они хранятся на почте. В данной статье мы расскажем о правилах хранения почтовой корреспонденции, включая посылки с Алиэкспресс и Джума, а также о сроках бесплатного и платного хранения.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Отправления и переводы могут быть хранены в отделении почты в течение 30 дней с момента их прибытия. После истечения этого срока они будут возвращены отправителю.
Если у адресата или отправителя есть заявление, почтовый оператор имеет право увеличить время хранения посылки в почтовом отделении. Важно помнить, что почтовый оператор может взимать плату за эту услугу в соответствии с установленными тарифами. Например, ФГУП «Почта России» предлагает возможность продлить срок хранения до 2 месяцев за дополнительную плату.
После принятия посылки, рабочие почтовой службы доставляют адресату специальное уведомление (обычно в почтовый ящик), по которому он сможет получить свою посылку при наличии паспорта. В случае, если в течение 5 рабочих дней после доставки первого уведомления посылка не будет получена, адресату будет доставлено второе уведомление.
Сколько дней хранится посылка на почте с Алиэкспресс и с Джума
Одна из важных деталей при заказе товаров с Алиэкспресс и Джума — это срок хранения посылок на почте, который составляет 30 дней. Это правило применяется к мелким пакетам. Начиная с момента поступления отправления в отделение почты, срок считается с последующего рабочего дня. По истечении этого периода, посылка отправляется обратно.
Обратите внимание, что возможно возникнут ситуации, когда сотрудники не успеют отправить посылку вовремя и превысят установленный срок доставки. В связи с этим вы не должны волноваться, так как у вас будет возможность забрать свои отправления даже после истечения 30 дней с момента их получения на почте.
Есть возможность увеличить срок хранения до 2 месяцев, если вы подадите заявление и оплатите соответствующую стоимость.
Когда берется оплата хранения посылки
Условия, связанные с хранением посылок, различаются в зависимости от того, какой оператор почтовой связи осуществляет доставку. Например, компания «Почта России» предоставляет бесплатное хранение посылок. В тоже время, по истечении установленного срока хранения, посылка возвращается отправителю за его счет. В случае, если отправитель не забирает посылку после этого возврата, она подлежит уничтожению спустя полгода.
Следовательно, если задать вопрос «Как долго хранятся посылки на почте?», ответ будет таков: срок хранения составляет 30 дней. В большинстве случаев посылки хранятся бесплатно, однако некоторые почтовые операторы могут взимать плату за хранение.
Новые возможности по изучению информации о доставке товаров и отправлении посылок доступны в разделе «Бандероли и посылки», где представлены разнообразные ресурсы по данной теме.
Почта России» изменила срок хранения посылок из Китая и других стран
«Почта России» изменила срок хранения посылок из Китая и других стран
Каждый день все больше и больше людей, проживающих на территории России, выбирают необычный подход к покупке товаров. Вместо того чтобы приобретать их рядом с домом, они предпочитают переплатить огромную сумму денег за доставку из других стран. Это уже давно не секрет, что многие товары можно приобрести по удивительно низкой цене в онлайн-магазинах, особенно если они предлагают доставку недорогих товаров из Китая и других стран мира. Несмотря на постепенное расширение популярности различных курьерских служб и транспортных компаний, услуги «Почты России» остаются востребованными. Компания занимается доставкой посылок и писем из других стран мира, а также их выдачей в своих многочисленных отделениях, которых у нее несколько десятков тысяч.
Государственные почтовые отделения находятся в каждом населенном пункте нашей страны, что позволяет жителям воспользоваться их услугами в любой точке. В последние годы все больше россиян посещают почтовые отделения для получения посылок и писем, которые хранятся там определенное время. Однако для тех, кто заказывает товары из-за границы, возникли не самые приятные периоды, и вряд ли кто-то останется доволен. Национальная компания «Почта России» столкнулась с рекордным спросом на доставку товаров из других стран и едва ли справляется с этой нагрузкой. В отделениях компании, особенно в больших городах, накапливается огромное количество посылок, которые уже невозможно хранить.
В связи с растущим количеством россиян, осознающих все преимущества интернета, компания «Почта России» приняла решение изменить срок хранения посылок из Китая и других стран. Нововведение уже вступило в силу и начало действовать по всей стране без исключений. Согласно новым правилам, срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений сократился до 15 дней, что в два раза меньше, чем раньше. В этот срок включены выходные и праздничные дни, поэтому в случае нерабочих дней почтовой службы, получить посылку уже не будет возможности. Это уже стало фактом.
Изменения не затрагивают только почтовые переводы, письменную переписку и мелкие посылки, которые хранятся в почтовых отделениях в течение 30 дней, то есть как и раньше. Письма административного и судебного характера хранятся в отделениях почтовой службы в течение семи дней, после чего они отправляются обратно или уничтожаются. Если получатель отправления не получит его в течение 15 дней, оно будет отправлено обратно отправителю, и нельзя будет повлиять на этот процесс. Также стоит учесть, что обычно в последний день хранения, вечером перед закрытием, получить почтовое отправление уже невозможно, так как оно будет упаковано и подготовлено к отправке обратно. Поэтому лучше всего забирать любые посылки от компании «Почта России» в первые две недели после их поступления в почтовые отделения.
Известно, что с 1 февраля компания «Почта России» претерпит кардинальные изменения, которые затронут ее работу впервые за 18 лет.
Российский суд признал данные сервисы экстремистскими и нелегальными на территории страны.