При каждом запуске 1С программа проверяет текущие параметры компьютера. Если обнаруживаются несоответствия, запуск блокируется. Давайте подробнее рассмотрим, когда нужно восстанавливать лицензию 1С и как это сделать.
Что такое лицензия 1С? Вспомните, что вы получили при покупке продукта. Типовая конфигурация программного обеспечения включает платформу, конфигурацию (прикладное решение) и лицензию на 1 рабочее место. Дополнительные лицензии для сотрудников приобретаются отдельно. Мы предлагаем выгодные пакеты. Например, при наличии пяти рабочих станций лицензия на каждого сотрудника стоит дешевле, чем если бы она приобреталась отдельно.
В каких случаях требуется восстановление лицензии?
Существуют определенные параметры, изменение которых напрямую влияет на лицензию. Среди них:
как передавать思と данные об использовании
1С Что делать, если лицензия утеряна? Если вы уверены, что в программное обеспечение или системный блок не вносились изменения, это является ошибкой.
Если функция автоматического поиска отключена или недоступна, появится дополнительное окно с методами поиска.
Для восстановления лицензии 1С после переустановки Windows требуется резервный пин-код.
Если регистрационные данные о владельце были утеряны или введены с ошибкой, их можно восстановить по регистрационному номеру программы. […] […] […]
При покупке одной рабочей станции в комплект входят три пин-кода, каждый из которых состоит из 15 символов. Один из них — основной, необходимый для активации, а два других — резервные коды для сброса лицензии 1С.
Если вы потеряли PIN-код для активации текущей лицензии, необходимо обратиться в службу лицензирования GATE 1C или отправить официальный запрос на фирменном бланке компании по адресу lic@1c.ru.
Письмо должно содержать следующую информацию
Если письма составлены правильно, пин-код будет составлен в соответствии с компьютером, на котором он был активирован.
Как восстановить лицензию 1С, если все запасные PIN-коды из комплекта поставки исчерпаны? Продолжайте работать по той же форме — ключ восстанавливается путем обращения в Центр лицензирования 1С. Что касается писем, то следует обратиться к разделу «Запрос дополнительных пинов». В самом письме объясните, почему требуется новый пин-код. Не забудьте указать, что он действителен.
1С: Закажите техническое обслуживание, чтобы не беспокоиться о восстановлении лицензии на ведение бухгалтерского учета и других продуктов разработчика. Комплексная информационно-техническая поддержка включает в себя установку системы 1С, решение проблем, информирование по вопросам учета, конфигурации и отчетности, консультации по задачам и подготовку методических рекомендаций для сотрудников. Специалисты компании «Авиант» круглосуточно готовы решить проблемы, урегулировать технические вопросы и продолжить совместную работу над автоматизированными системами в кратчайшие сроки с помощью сотрудников.
Как восстановить лицензию 1С: шаги по восстановлению и решению проблем
Во многих случаях данные лицензии 1С оказываются утерянными. Это может произойти, если компьютер с лицензией 1С поврежден, а пользователь не знает, как восстановить лицензию, или если лицензией 1С занимался профессионал, а файл LICDATA, в котором хранятся все данные, не был сохранен. В этом случае необходимо правильно составить и отправить в службу поддержки «1С» письмо с просьбой выслать еще один PIN-код или данные LICDATA. Ниже приведен стандартный пример письма в службу технической поддержки фирмы «1С
Вы утратили пин-коды и данные licdata, как восстановить?
Вы можете написать на lic@1c.ru, лучше всего с электронной почты с личным кабинетом 1с.
‘Здравствуйте, уважаемый сотрудник компании 1с. ру. концерн (название организации и НДС). Ранее Вами была приобретена лицензия на программный продукт ‘1С собственная версия (рег. номер80006XXXXX)’. Данная комиссия 1С была установлена на сервер (имя компьютера data_server). Эти комиссионные были приобретены партнером ‘имя партнера’.
В настоящее время я столкнулся с необходимостью переноса лицензий 1С на новый сервер, но в то же время я потерял PIN-коды для этих программ. Пожалуйста, помогите мне решить следующие задачи.
1) Восстановить утерянный пин-код или получить запасной пин-код и перенести лицензии 1С на новый сервер.
2) Также утеряны данные LICDATA. Пожалуйста, отправьте.
‘Имя партнера’ Партнер не сделал этого для данного проекта. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему!»
Что делать если пин-коды 1с из конверта закончились?
Напишите об этом в службу поддержки lic@1c. ru. В письме следует уточнить:
‘Здравствуйте, уважаемый сотрудник компании 1С. Концерн (название организации и НДС). Ранее нами была приобретена лицензия на программный продукт «Название продукта» (реестровый номер). К сожалению, наш компьютер сломался (или по другой причине). Ранее мы использовали все три пин-кода в папке лицензий 1С (последний использованный пин-код). Пожалуйста, пришлите нам четвертый пин-код для защищенной зоны».
Несмотря на то, что версия «Проф» предоставляет неограниченное количество пин-кодов, технической поддержке «1С» достаточно отправить базовую версию один раз, а лицензию на программу необходимо приобрести заново. Это необходимо для переустановки 1С в случае некорректной работы программы, переустановки windows, замены компьютера или замены комплектующих. Для продолжения работы программы рекомендуется сразу после использования последнего в комплекте поставки запросить запасной штифт, чтобы иметь возможность сделать хотя бы один резервный штифт.
Как правило, служба поддержки 1С отвечает очень быстро с 9 до 18 в течение дня.
Был ли этот пост полезен для вас?
Где найти пинкоды и ликдату для восстановления лицензий 1С
licdata — это данные компании, которая была зарегистрирована при первичной активации лицензии. При восстановлении лицензии необходимо повторить эти данные с точными буквами.

При регистрации/сбросе лицензии данные вводятся в это окно.
Способ 1 Если вы не помните данные, введенные при первой активации лицензии, найдите на своем компьютере файл, обычно называемый licdata.txt. В нем будет содержаться интересующая вас информация.
Способ 2 Если файл LICDATA.TXT или указанные в нем данные вам не подходят, удалите опцию «автопоиск», удалив ее во время автопоиска (автовосстановления).

Далее вам нужно сделать все то же самое, что и для восстановления лицензии, пока вы не дойдете до раздела «Как восстановить лицензию». В качестве метода восстановления выберите «С помощью электронного носителя».

Затем сохраните файл заявления на получение лицензии на своем компьютере.
Сохраненный файл необходимо отправить на адрес lic@1c.ru в письме, в котором необходимо указать, что лицензия подлежит восстановлению. Фирма «1С» вышлет письмо в ответ на корректный запрос лицензии. _________________
Обратите внимание, что фирма «1С» обрабатывает запросы на получение лицензии только в рабочие дни с 9:30 до 18:00 МСК, обычно запрос находится в течение одного дня. _________________
Licdata также является контейнером для файлов лицензий программ в зашифрованном виде (их можно расшифровать с помощью утилиты ring, но это тема для другой статьи). Они появляются на компьютере после установки. Эти файлы имеют расширение «. lic». Например, вы можете искать *. lic mask, а можно найти их по поиску
Активный пинкод Активный пинкод — это пинкод, который был введен при последнем получении лицензии. Другими словами, лучше всего запомнить пинкод, который использовался при получении лицензии. Чтобы восстановить активный пинкод, необходимо создать заявление, подписать его и заверить печатью на официальном бланке организации. В заявлении необходимо указать регистрационный номер продукта и запросить активный пинкод. Примерный текст заявления: «Регистрационный номер продукта 8992313405. Пожалуйста, пришлите текущий активный пинкод по обратной электронной почте. […]
Обратите внимание, что фирма «1С» обрабатывает запросы на получение лицензии только в рабочие дни с 9:30 до 18:00 МСК, обычно запрос находится в течение одного дня. _________________
Активный пин-код также содержится в лицензионном файле программного обеспечения в зашифрованном виде (его можно расшифровать с помощью программы ring aid, но это вопрос для другой статьи). Он появляется на вашем компьютере после установки. Эти файлы имеют расширение «. lic». Вы можете найти их, например, через поиск по маске .
Запасной пинкод (резервный код) Запасной код — это код, который необходимо вставить при установке лицензии, если изменились основные параметры компьютера. Фирма 1С изначально предоставляет несколько запасных пинкодов. Они находятся на листе с пин-кодами (или в файле с пин-кодами, если вы приобрели электронную доставку).


Файл с пинкодом. Электронная доставка.
Чтобы получить дополнительный запасной код (после использования всех кодов, выданных при покупке продукта), просто отправьте письмо на адрес lic@1c.ru. В письме укажите регистрационный номер продукта и текущий активный пин-код. Фирма «1С» ответит на запрос о предоставлении дополнительных пин-кодов. Фирма «1С» обрабатывает запросы на лицензии только в рабочие дни с 9.30 до 18.00 и обычно отвечает в течение одного дня. Поэтому рекомендуется запрашивать пин-коды заранее.
detector