Проанализируем правовые способы, которые помогут вам: — смягчить негативные последствия одностороннего расторжения договора на оказание услуг — пережить письмо «сообщаю вам, что завтра в 16:20 я покидаю вас».
Представьте: в WebStudio приходит крупный клиент, который хочет заказать поддержку сайта. Дополняя детали договора, директор студии видит пункт ужаса: «Исполнитель имеет право отказаться от договора, предупредив об этом за 10 дней». Слава богу, он увидел этот пункт! Это же доказано — я начинаю работу, а заказчик просто отказывается от договора и не платит? Чем мне поможет его предупреждение? Некоторые люди включают такие пункты в свои контракты! Именно так и произошло с моделью, купленной у «юриста» Миши Пашенко за 500 рублей… Что ж, Миша и его стандарты … Менеджеру приходит идея закрыть свой риск и дописать пункт.
‘Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора и предупредить об этом за 10 дней. Заказчик имеет право отказаться только иным способом, кроме как по соглашению сторон».
Маловероятно. Напротив, этот пункт вызовет только негативные чувства. Клиенты считают это условие несправедливым. Почему они не имеют права отказаться? Разве они не закончили и не ушли?». Затем стороны начинают выступать против права на отказ от договора. И самое печальное, что такой запрет вряд ли будет действовать в суде.
Первый совет носит общий характер и может быть применен к любому договору. Если вы включаете в договор какое-либо ограничение, вам следует заранее подготовить его обоснование. Если цель пункта — каким-либо образом поддержать, вряд ли этот пункт будет действовать в момент согласования договора, даже если он объективно не нужен. Проект может иметь период погашения.
Следует отметить, что эти методы относятся к договорам об оказании услуг, стороной которых является предприниматель. Для подрядчиков действуют те же методы, но с другими правилами расторжения договора.
В случае договоров с физическими лицами (потребителями) эти методы не применяются. Кроме того, ограничения на односторонний отказ от договора чреваты наложением штрафов.
Для начала разберитесь, в чем заключается полный запрет и почему рекомендуется этого не делать.
Гражданский кодекс предусматривает, что заказчик отказывается от договора оказания услуг при возврате заказчику убытков, оплате фактических расходов и расчете с исполнителем.
В судебной практике сложилась позиция, что полный запрет на отказ от договора не соответствует данной статье.
Например, в деле A40-245027/2020 суд постановил, что термин «одностороннее урегулирование договора или расторжение договора в одностороннем внесудебном порядке» не противоречит закону.
Стороны заключили договор на разработку и обслуживание веб-сайта. Когда исполнитель не предоставил услуги в оговоренные сроки, заказчик решил отказаться от исполнения договора. Исполнитель посчитал, что заказчик в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, поскольку Конвенция предусматривает, что отказ от исполнения договора запрещен.
Суд постановил, что такой срок оказания услуг противоречит закону и характеру правоотношений сторон, поскольку ни закон, ни договор не могут принудить заказчика принять услуги вопреки его воле.
Аналогичную позицию поддержал Верховный суд РФ в определении от 20. 08. 2021 № 305-ЭС21-10216.
Суд отметил, что стороны предпринимательского договора при равных традиционных позициях вправе установить отдельный режим для определения последствий отказа от договора. Однако полностью ограничить право на расторжение договора — они не могут
Есть уточнение, что стороны могут установить отдельный режим для определения последствий отказа от договора оказания услуг.
Например, предусматривается выплата определенной денежной суммы в случае отказа от договора. Такой механизм гарантирован Гражданским кодексом. Такая сумма называется платой за односторонний отказ от договора. Иногда ее называют компенсацией.
Конец отмены должен быть соразмерен последствиям, возникшим в результате отмены. В противном случае суд может отказать во взыскании полностью или частично. Примерное содержание такой оговорки: «Место имеет право досрочно отказаться от договора, уплатив другой части ____ рублей в качестве комиссии за досрочный отказ».
Например, в случае с номером А46-21989/2021 действовала следующая формулировка Ежемесячные платежи при расторжении договора до окончания минимального срока.
Стороны заключили договор на размещение рекламы на веб-сайте и установили минимальный срок действия договора.
До истечения минимального срока договора заказчик отказался от услуг в одностороннем порядке.
Исполнитель потребовал оплаты услуг и компенсации за досрочную рекламацию.
Заказчик подал апелляцию — по его мнению, услуги не были санкционированы, а право заказчика на отказ от договора не было ограничено.
Суд удовлетворил жалобу исполнителя. Свобода договора в деловых отношениях, основанных на договорах об оказании услуг, предполагает возможность согласования различных условий Конвенции с учетом последствий одностороннего отказа заказчика или исполнителя.
Суд занял аналогичную позицию в деле №. A47-13032/2020, в котором стороны прописали следующий пункт. «В случае одностороннего досрочного отказа от исполнения обязательств, вытекающих из договора, заказчик обязан уплатить исполнителю ____ рублей».
Рекомендуется не ссылаться на компенсацию за расторжение уголовных статей. В противном случае суд может вообще отказать во взыскании или значительно снизить ее размер, если посчитает, что уголовная статья уменьшает право на отказ от исполнения договора. Это связано с тем, что плата за отмену восстанавливает права, а не наказывает за них.
Оговорка вроде бы гласит, что «одна сторона имеет право расторгнуть договор, предупредив об этом другую сторону в письменной форме за один день». Однако она не столь однозначна.
Практика по данному вопросу различна, и единого подхода не выработано.
В деле А26-2611/2016 стороны предусмотрели, что подрядчик может расторгнуть договор, предупредив об этом за 60 дней. Суд постановил, что действующее законодательство не устанавливает срок для уведомления о расторжении договора оказания услуг. Поэтому, если договор может быть расторгнут только при соблюдении конкретного срока уведомления, установленного договором, условия договора не применяются.
Однако в деле A75-13573/2019 суд счел, что 30-дневное уведомление соответствует закону.
Стороны установили право заказчика отказаться от договора в любое время после предупреждения за 30 дней и оплаты фактически оказанных услуг.
Заказчик воспользовался этим правом, но подрядчик ему не понравился.
Подрядчик считал, что заказчик злоупотребил своим правом на расторжение договора — потребность в услугах не исчезла, а само положение об одностороннем отказе было несправедливым.
Суд постановил, что подрядчик мог отказаться от заключения договора на его условиях, согласиться на другую формулировку оговорки или предложить исключить ее из договора.
Поскольку подрядчик не представил доказательств своего предложения об изменении оговорки и не подтвердил свое бремя в отношении этого условия, не было оснований считать отказ незаконным.
Таким образом, срок для отказа является достаточным и должен соответствовать отношениям между сторонами.
Навигация
Как отправить уведомление
Необходимо получить подтверждение того, что часть договора получила уведомление. Поэтому целесообразно отправить уведомление
Важно, чтобы прекращение сотрудничества сопровождалось реальными действиями (или бездействием). В противном случае, если стороны продолжают исполнение договора, он считается действующим (постановление ФАС России № А59-2360/2009 от 29. 01. 201 г. Ф03-8393/2009), уведомление не имеет правовых последствий.