Ассортимент техники для дома включает в себя различные устройства и аппараты, которые могут сделать нашу жизнь комфортнее и удобнее. В данном списке представлены все возможные категории такой техники, включая CD-проигрыватели, DVD и Blu-ray плееры, акустические системы, блендеры, блинницы, варочные панели, вентиляторы, весы, видеорегистраторы, воздухоочистители, выпрямители для волос и плойки, вытяжки, газовые плиты, гладильные системы, грили и шашлычницы, диктофоны, домашние кинотеатры, духовые шкафы, йогуртницы и мороженицы, компьютерная акустика, кондиционеры, кофеварки и кофемашины, кофемолки, кухонные комбайны, магнитолы, машинки для стрижки, микроволновые печи, миксеры, мониторы и дисплеи, музыкальные центры, мультиварки, мясорубки, навигаторы, наушники, обогреватели и масляные радиаторы, отпариватели, пароварки, парогенераторы, планшеты, посудомоечные машины, пылесосы, радиоприемники, радиотелефоны, рации и радиостанции, сабвуферы, соковыжималки, стационарные телефоны, стиральные машины, сушильные автоматы, телевизоры, тостеры, триммеры, увлажнители воздуха, усилители и ресиверы, утюги, фены, фритюрницы, хлебопечи, холодильники, цифровые плееры (MP3, MP4), чайники и термопоты, электробритвы, электроплиты и эпиляторы.
Список брендов
Тип сервиса
Авторизация
У нас в ассортименте имеются различные модели кухонных приборов, предназначенных для удобства и комфорта в приготовлении пищи. Мы предлагаем широкий выбор варочных панелей, вытяжек, газовых плит, духовых шкафов, кофеварок и кофемашин, микроволновых печей, посудомоечных машин, стиральных машин, сушильных автоматов, холодильников, а также электроплит. Каждый из этих приборов отличается своими особенностями и функциональностью, чтобы удовлетворить потребности и предпочтения наших клиентов.
Воздуходувки Климатические системы Радарные печи Автоматические посудомоечные устройства Пылеуловители Переносные стиральные машины Охладители
Мы предлагаем широкий ассортимент бытовой техники для кухни и дома. У нас вы найдете блендеры, варочные панели, воздухоочистители, вытяжки, грили и шашлычницы, духовые шкафы, кофеварки и кофемашины, кухонные комбайны, микроволновые печи, миксеры, посудомоечные машины, пылесосы, стиральные машины, сушильные автоматы, тостеры, утюги, холодильники, чайники и термопоты. У нас есть все, что вам может понадобиться для создания комфортного и функционального дома. Мы гарантируем высокое качество товаров и доступные цены. Покупайте у нас и наслаждайтесь удобством и уютом в своем доме.
Аппараты для смешивания пищевых продуктов йогуртов, сметаны и замороженных десертов Механизмы для приготовления кофе на кухне Кухонные устройства для помола зерен кофе Мультфункциональные кухонные комбайны Устройства для взбивания и смешивания ингредиентов Приборы для приготовления пищи в пару Устройства для приготовления свежевыжатых соков Устройства для поджаривания и подогрева тостов Глубоковарочные устройства для жарки пищи Домашние печи для выпечки хлеба Электрочайники и термосы для горячих напитков
CD-плееры, DVD-проигрыватели и Blu-ray плееры, акустические системы, блендеры, вентиляторы, видеорегистраторы, грили и шашлычницы, домашние кинотеатры, йогуртницы и мороженицы, кондиционеры, кофеварки и кофемашины, магнитолы, микроволновые печи, миксеры, мониторы и дисплеи, мультиварки, мясорубки, навигаторы, обогреватели и масляные радиаторы, отпариватели, пароварки, планшеты, пылесосы, сабвуферы, соковыжималки, телевизоры, тостеры, увлажнители воздуха, усилители и ресиверы, утюги, хлебопечи, холодильники, чайники и термопоты.
Волосы можно выпрямить с помощью специальных инструментов, таких, как выпрямители и плойки. Кофеварки и кофемашины предназначены для приготовления ароматного кофе. Машинки для стрижки помогут поддерживать аккуратную прическу. Отпариватели эффективно удаляют складки с одежды. Парогенераторы способствуют глубокой очистке тканей. Пылесосы помогают поддерживать чистоту в доме. Увлажнители воздуха необходимы для поддержания оптимального уровня влажности. Утюги позволяют гладить одежду без складок. Фены используются для быстрого высыхания волос. Эпиляторы помогают удалять нежелательную растительность на теле.
В ассортименте нашего магазина представлены разнообразные товары для приготовления и обслуживания пищи. Нашим клиентам доступны блинницы, которые позволят создать идеальные блины, а также весы, которые помогут точно измерить продукты для приготовления вкусных блюд. У нас есть шашлычницы, которые позволят приготовить сочные шашлыки, а йогуртницы и мороженицы помогут создать нежные и ароматные десерты. Для любителей кофе у нас есть широкий выбор кофеварок и кофемашин, которые позволят приготовить идеальный напиток. Если вам нужно взбить крем или тесто, то миксеры будут отличным выбором. Пароварки помогут сохранить полезные вещества в продуктах при их приготовлении. Чтобы поддерживать чистоту в доме, вам понадобятся пылесосы, которые с легкостью соберут все мелкие частицы пыли. Для любителей хрустящего тоста у нас есть тостеры, а железо можно гладить с помощью наших утюгов. Если вы любите жареную еду, то фритюрницы будут вам полезны. В нашем магазине представлены также чайники и термопоты, которые помогут всегда быть на готове с горячим напитком.
Кухонные плиты позволят вам приготовить вкусные и разнообразные блюда. При выборе варочной панели обратите внимание на ее функциональность и надежность. Вытяжки помогут избавиться от неприятных запахов и паров, создавая комфортную атмосферу на кухне. Газовые плиты обеспечат быстрый и равномерный нагрев посуды. Духовые шкафы позволят приготовить сочные и ароматные блюда, сохраняя их полезные свойства. Микроволновые печи предоставят возможность быстро разогреть или приготовить пищу. Посудомоечные машины сэкономят ваше время и силы, обеспечивая идеальную чистоту посуды. Пылесосы помогут поддерживать чистоту в вашем доме, удаляя пыль и грязь с полов и поверхностей. Стиральные машины облегчат процесс стирки, обеспечивая отличный результат. Холодильники сохранят свежесть продуктов и поддержат оптимальную температуру внутри. Электроплиты предоставят возможность готовить безопасно и эффективно на электричестве.
Эльдорадо» запустила виртуальные консультации для клиентов через официальный аккаунт WhatsApp Business API
«Эльдорадо» запустила виртуальные консультации для клиентов через официальный аккаунт WhatsApp Business API
Магазин «Эльдорадо» внедрил новый способ обратной связи с клиентами с помощью WhatsApp Business API, сотрудничая с официальным провайдером Infobip и сервисом LiveTex. Клиенты теперь могут задавать свои вопросы и получать консультации, отправляя сообщения в подтвержденный чат по номеру +7 906 341-90-50 или используя виджет на сайте. Это удобное решение позволяет покупателям быстро решать все вопросы, связанные с покупками, прямо в мессенджере, который им является привычным. Отличительной особенностью этого бизнес-чата является обеспечение защиты персональных данных клиентов, в отличие от приватных аккаунтов. Пользователи могут быть уверены в подлинности этого чата, так как он имеет значок верификации, подобно социальным сетям.
Вся информация, включая обращения из других источников, мгновенно поступает в интерфейс сотрудника компании «Эльдорадо» через систему LiveTex, и сохраняется в единой базе данных. Это позволяет операторам «Эльдорадо» быстро реагировать и предоставлять качественную поддержку, учитывая историю переписки из разных каналов, клиентские предпочтения и предыдущие заказы. Платформа LiveTex также помогает анализировать основные параметры коммуникации для контроля работы операторов.
В настоящее время, когда люди остаются в своих домах, на первый план выходят различные форматы удаленной клиентской поддержки. Сервис WhatsApp пользуется огромной популярностью среди россиян, поэтому для компании «Эльдорадо», которая ценит простоту и близость к своим покупателям, выбор использования этого мессенджера является очевидным. «Эльдорадо» каждый месяц обрабатывает миллионы обращений клиентов, поэтому было принято решение найти профессиональное решение, которое может быть интегрировано с существующей IT-платформой и позволит операторам предоставлять качественную поддержку, начиная от консультаций по ассортименту товаров и заканчивая уточнением деталей конкретного заказа. Об этом сообщает Владимир Егиян, руководитель департамента клиентского сервиса бренда «Эльдорадо».
За первую «испытательную» неделю работы коммерческого канала WhatsApp поступили примерно 10 тысяч обращений от клиентов. Операторы контактного центра «Эльдорадо» доступны круглосуточно и предлагают рекомендации по выбору техники, отвечают на вопросы, связанные с заказами и доставкой, помогают оформить заказы и консультируют по другим вопросам. На данный момент около трети всех не-голосовых обращений осуществляются через WhatsApp. Стабильную работу мессенджера и оперативную доставку сообщений обеспечивает компания Infobip. «Сбербанк», «ПСБ» и «УРАЛСИБ», Tele2, DPD, lamoda и Philips также используют бизнес-аккаунт WhatsApp.
Комментируя свою компанию Infobip, управляющий директор Руслана Резникова отмечает, что они обладают высоким уровнем компетенции в области цифровых бизнес-коммуникаций на местном и международном рынках. Они всегда готовы делиться с клиентами и партнерами лучшими мировыми методами для создания персонализированного клиентского опыта и обеспечивать надежную инфраструктуру для использования современных каналов связи.
С начала 2018 года, специалисты контактного центра компании «Эльдорадо» активно используют платформу LiveTex для обеспечения круглосуточного общения с клиентами через различные текстовые каналы связи. С помощью этой платформы, пользователи могут обратиться в чат на сайте, а также через мессенджеры Viber, Instagram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Яндекс.Диалоги. Кроме того, для оперативного получения консультации, покупатели также могут воспользоваться бесплатной телефонной горячей линией. Каждый месяц, команда состоящая из почти 500 специалистов контактного центра «Эльдорадо», успешно обрабатывает более 500 тысяч обращений потребителей во всех доступных каналах связи.
Роман Коваль, директор департамента по работе с ключевыми клиентами LiveTex, всегда советует нашим заказчикам подключить официальный аккаунт WhatsApp. Это позволяет не только демонстрировать престиж, но также обеспечивает уникальное удобство, надежность и эффективность в области коммуникаций.
Ответственный за содержание раздела: Александр Авдеенко, доступен для связи по адресу электронной почты info@mskit.ru.