Фуфлыжники: Как Распознать и Предотвратить Мошенничество в Интернете

В эпоху цифровых технологий поддельные объявления в интернете становятся все более распространенной проблемой, создающей финансовые риски и угрозу конфиденциальности. Informburo.kz и крупнейший казахстанский сервис объявлений OLX.kz подготовили материал, который поможет вам распознать и избежать мошеннических практик, обеспечив безопасность ваших интернет-сделок.

№1. Характерные признаки мошеннических объявлений

Рассмотрим основные признаки, на которые следует обращать внимание:

• Нереально низкие цены. Это один из самых явных признаков мошенничества. Если цена товара значительно ниже рыночной, это должно вызвать подозрения. Мошенники часто привлекают покупателей слишком низкими ценами.
• Несоответствие фотографий и описания. Тщательно изучите фотографии товара. Если они некачественные, не соответствуют описанию или взяты из интернета (например, стоковые изображения), это может указывать на мошенничество. Настоящие продавцы обычно предоставляют четкие и подробные фотографии товара с разных углов.
• Неясное или общее описание. Мошенники часто не утруждаются подробным описанием товара. Если в объявлении мало конкретной информации о состоянии, происхождении или характеристиках товара, это может быть тревожным сигналом. Подлинные объявления содержат детальное и точное описание.
• Отсутствие отзывов или подозрительный профиль продавца. Проверьте профиль продавца на наличие отзывов и историю продаж. Новые аккаунты или аккаунты с отрицательными отзывами могут указывать на мошенничество. Опытные продавцы обычно имеют положительные отзывы и историю сделок.
• Спешка и давление в сделке. Если продавец торопит вас с покупкой, давит или утверждает, что товар скоро будет продан другому, будьте осторожны. Мошенники часто используют тактику давления, чтобы покупатель принял решение, не успев все тщательно проверить.

№3. Необычные методы связи: на что обратить внимание

При онлайн-покупках общение с продавцом является ключевым моментом. Однако есть определенные признаки в способах коммуникации, которые должны вызывать у вас настороженность:

• Перенос общения за пределы платформы. Если продавец предлагает продолжить общение вне официальной платформы, например, в мессенджере или по электронной почте, это может сигнализировать о попытке мошенничества. Многие платформы имеют встроенные системы общения, обеспечивающие дополнительную защиту.
• Требование авансового платежа или личных данных. Будьте крайне осторожны, если продавец настаивает на предоплате, особенно если предлагаются сомнительные методы оплаты, такие как перевод на личную банковскую карту. Также вызывает подозрение запрос персональных данных, таких как номера кредитных карт или личные документы.
• Использование тактики давления или манипуляций. Мошенники часто применяют давление, чтобы заставить вас принять быстрое решение. Они могут утверждать, что товар скоро будет продан другому покупателю, или предлагать скидку за немедленную оплату. Настоящие продавцы обычно дают покупателям достаточно времени для обдумывания.
• Странные или подозрительные просьбы. Будьте настороже, если продавец просит выполнить странные или неподходящие просьбы, такие как пересылка товара за границу или использование необычных платежных систем. Это могут быть признаки сложной схемы мошенничества.

№4. Как удостовериться в подлинности товара: практические рекомендации

При онлайн-покупках важно убедиться в подлинности товара, чтобы избежать мошенничества. Вот несколько полезных рекомендаций:

• Запрос дополнительных фотографий и информации. Не стесняйтесь просить у продавца дополнительные фотографии товара, особенно если начальные снимки не показывают детали. Также полезно узнать о происхождении товара, его использовании и состоянии.
• Использование обратного поиска изображений. Чтобы проверить фотографии товара, используйте обратный поиск изображений, например, Google Images. Это поможет узнать, не использовались ли эти фотографии в других объявлениях в интернете.
• Проверка серийных номеров. Для определенных категорий товаров, таких как электроника или дорогие брендовые вещи, запросите серийные номера и проверьте их через официальные сайты производителей или специализированные сервисы.
• Изучение отзывов о товаре. По возможности, ознакомьтесь с отзывами о продаваемом товаре или аналогичных товарах продавца. Это может дать представление о качестве товара и надежности продавца.
• Вопросы о гарантии и возврате. Узнайте у продавца о гарантии на товар и условиях его возврата. Наличие таких условий часто свидетельствует о надежности продавца и подлинности товара.

№5. Требования предоплаты: когда следует насторожиться

Требование предоплаты является распространенной практикой в интернет-торговле, но также может использоваться мошенниками для обмана покупателей. Вот несколько советов по снижению рисков:

• Использование безопасных методов оплаты. При предоплате используйте безопасные платежные методы, которые позволяют отслеживать транзакцию и, при необходимости, оспорить её. Это могут быть электронные платежные системы, кредитные карты с защитой потребителей или услуги эскроу.
• Внимательное изучение условий сделки. Прежде чем сделать предоплату, внимательно ознакомьтесь с условиями сделки, включая политику возврата и гарантийные обязательства. Убедитесь, что вы полностью понимаете и принимаете условия.
• Проверка репутации продавца. Перед предоплатой убедитесь в хорошей репутации продавца. Изучите отзывы, историю продаж и длительность активности аккаунта на платформе.
• Ограничьте предоплату. По возможности старайтесь уменьшить размер предоплаты. В идеале, лучше договариваться о платеже после получения товара или использовать эскроу-сервисы.
• Доверяйте интуиции. Если сделка кажется слишком выгодной или если у вас возникают сомнения в честности продавца, лучше отказаться от покупки. Доверяйте своим ощущениям и избегайте подозрительных предложений.

Внимательность — ваш главный защитник. Важно помнить, что в интернете всегда существует риск столкнуться с мошенничеством. Однако, проявляя бдительность и осторожность, вы можете значительно уменьшить этот риск. Используйте приведенные советы для безопасных онлайн-покупок и оставайтесь начеку. Ваша безопасность всегда должна быть на первом месте.

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter.

Если вы обнаружили ошибку на смартфоне, выделите её и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке».

• информационная безопасность
• Интернет-магазин

Как распознать мошенника: ключевые признаки и советы экспертов

По данным МВД РК, с начала 2025 года зарегистрировано более 13,7 тысяч случаев интернет-мошенничества. Мошенники обманывают не только пожилых людей, но и граждан с высшим образованием и высоким IQ.

Какими психологическими приемами пользуются мошенники и как им противостоять, разберем вместе с Fingramota.kz.

Какие психологические приемы используют мошенники

Стереотипный портрет мошенника обычно выглядит так: человек с низким эмоциональным интеллектом, неспособный к сопереживанию. Однако отсутствие эмпатии не мешает им манипулировать другими. Они хорошие психологи, часто обаятельны, легко входят в доверие, вызывая симпатию или сочувствие.

Мошенники также хорошие ораторы, они точно знают, какие фразы использовать в нужный момент, с какой интонацией говорить и какой смысл вкладывать. Например, жертве сообщают о кредите, оформленном без её участия, или о переводе денежных средств. Жертва пугается, теряет способность рационально мыслить, и тут «заботливый» собеседник предлагает помощь — нужно лишь сообщить данные, и банк якобы решит проблему.

Часто мошенники играют на желании быстро разбогатеть, особенно сейчас, когда так много мотивационных бизнес-курсов. Аферисты требуют немедленного решения — нет времени на раздумья, иначе шанс будет упущен навсегда. Люди вкладывают деньги в сомнительные проекты или берут займы у «черных кредиторов».

На пожилых людей действует популярная психологическая техника — давление авторитетом. Пенсионеры часто доверяют госорганам и полиции, поэтому, если к ним обратится человек, представившийся сотрудником КНБ, они поверят и откликнутся на просьбу помочь в поимке преступника, для чего нужно передать деньги или сообщить конфиденциальные данные. Если человек сомневается, ему угрожают уголовной ответственностью за препятствие спецоперации. С развитием интернета и IT-технологий мошенники становятся все искуснее, используя нововведения в своих корыстных целях.

Как распознать мошенников?

Признак № 1: Мошенники обычно первыми выходят на связь с вами. Они инициируют звонок или пишут в социальных сетях, предлагая заманчивые предложения или используя вашу доверчивость и страх для вымогательства денег. Будьте внимательны к таким звонкам и сообщениям — это часть цифровой гигиены, которая поможет вам защититься от мошенников.

Признак № 2: Разговор с мошенниками всегда сводится к финансам. Злоумышленники могут представляться сотрудниками банка, государственных учреждений или крупных магазинов, но разговор всегда касается денег. Невозможно точно определить, мошенник ли перед вами, но будьте осторожны и не верьте незнакомцам на слово, когда дело касается финансов.

Признак № 3: Они запрашивают конфиденциальную информацию. Ни один сотрудник банка или правоохранительных органов не будет требовать у вас реквизиты платежных карт, пароли и CVV-код. Это запрещено их служебной этикой. Поэтому ни в коем случае не делитесь личной информацией с посторонними, как бы они ни запугивали вас.

Признак № 4: Мошенники воздействуют на ваши эмоции. Они знакомы с человеческой психологией и будут давить на болевые точки, чтобы вывести вас из равновесия. Сохраняйте спокойствие и лучше сами позвоните в контакт-центр банка или госорган, чтобы уточнить детали.

Признак № 5: Вас торопят с принятием решения. Мошенники создают ситуацию, когда у вас нет времени на раздумья. «Сделайте сейчас, или пожалеете» — таков их посыл, так как они знают, что в состоянии шока человек может потеряться. Если вас торопят и принуждают незнакомцы, остановите разговор и обдумайте ситуацию. Вы всегда можете перезвонить, если это будет необходимо.

Как защититься от мошенников

Не забывайте о важности критического мышления — общаясь с незнакомыми людьми, не позволяйте им давить на ваши эмоции, анализируйте их слова и действия. Помните, что вы им ничего не должны и имеете право не отвечать или уйти. Не полагайтесь на свою уверенность — исследования показывают, что чрезмерная уверенность увеличивает риск стать жертвой мошенников. Вы не можете знать всех схем и приемов аферистов, поэтому будьте осторожны и бдительны. Никогда не отвечайте сразу, возьмите время подумать — вас могут уверять, что предложение исчезнет через несколько минут, но это не так. Если вам предлагают что-то стоящее, это точно не будет действовать такой короткий промежуток времени. Всегда советуйтесь с близкими, которым доверяете — со стороны ситуация может выглядеть не такой пугающей или однозначной. Вы можете получить ценный совет, который сбережет вам деньги и нервы.

Кроме того, человеку вне вашей ситуации легче анализировать, и он быстрее заметит опасность. Не разговаривайте с людьми, которые настойчиво что-то предлагают — лучше вежливо откажите. Если вам трудно это сделать, используйте психологический прием со стоп-фразами — придумайте такую и используйте в разговоре. Например, «мне нужно обсудить это с сестрой» — так вы не отказываете напрямую, но и завершаете разговор. Не позволяйте оказывать на вас эмоциональное давление — помните, что квалифицированные работники и должностные лица никогда не будут играть на ваших чувствах. Они действуют по четкому алгоритму, и отклонение от него может дорого им обойтись. Если якобы сотрудник банка угрожает вам или выводит на эмоции — это знак, что разговор нужно прекратить, перед вами, скорее всего, мошенник.

Задавайте конкретные вопросы и предупреждайте, что записываете — не бойтесь узнать данные того, кто звонит, его рабочий адрес, должность и детали ситуации, по которой вам позвонили. Запись ответов не только испугает мошенников, но и поможет вам активировать свои аналитические навыки, которые могут ослабеть под давлением эмоций.

Обман в Интернете: как выявить и избежать мошенничества

Рекомендации по тому, как не стать жертвой аферистов, которых в сети великое множество.

Ежедневно миллионы пользователей выходят в интернет с разными целями: работа, общение или покупки. Однако, не все осведомлены о том, как защититься от интернет-мошенничества. А те, кто осведомлен, иногда слишком легкомысленно относятся к своей безопасности.

Киберпреступники и мошенники непрерывно разрабатывают новые методы обмана в сети, поэтому крайне важно уметь распознавать и предотвращать их аферы в интернете. Мы расскажем, как не стать их жертвой.

Как PRO ZARABOTOK помогает избежать кибермошенничества

Портал pro-zarabotok.com является площадкой, специализирующейся на выявлении и раскрытии аферистических уловок в онлайн пространстве. Здесь предоставляются актуальные новости и разборы мошеннических схем и организаций, под прикрытием возможности заработка.

Здесь доступна подробная информация о разнообразных махинациях: от пирамид до поддельных инвестиционных проектов, от мошеннических сайтов до прочих уловок. Кроме того, pro-zarabotok.com представляет рейтинги и обзоры компаний и сервисов, обещающих заработок без особых усилий.

На ресурсе собрана информация как о хорошо известных, так и о только недавно появившихся проектах. Например, платформа topboom, о которой судятся, была тщательно исследована от внешнего вида сайта до оценки легальности её деятельности.

Pro-zarabotok.com – незаменимый инструмент для тех, кто желает обезопасить себя от интернет-мошенников. Здесь содержится обширная информация о том, с кем не стоит иметь дело, если вы стремитесь заработать в сфере криптовалют, социальных сетей, инвестиций и прочего.

Способы предотвращения мошенничества

Как гласит мудрость, если ты в курсе, то ты вооружен. Кроме того, всегда полезно вспомнить основные правила, защищающие от интернет-мошенников.

1. Будьте бдительны с электронной почтой. Фишинговые сообщения могут содержать ссылки на поддельные сайты, которые представляют угрозу безопасности. Такие сайты могут запросить личные данные. Если вы получили подозрительное сообщение, не открывайте вложения и не переходите по ссылкам, чтобы не стать жертвой мошенников.
2. Используйте сложные пароли и не повторяйте их. Пароль должен содержать цифры, буквы и символы, быть длинным и непредсказуемым. Используйте уникальный пароль для каждого сайта, чтобы предотвратить доступ мошенников к вашим данным.
3. Не раскрывайте личные данные незнакомцам. Это может быть запрос на кредитную информацию или что-то еще. Если не уверены в надежности сайта или отправителя, не давайте личную информацию.
4. Обновляйте программы и антивирусы. Регулярные обновления программного обеспечения и антивирусов обеспечивают защиту от новых угроз.
5. Критически оценивайте информацию, которую вы находите в интернете.

Также стоит потратить время на поиск отзывов в интернете, включая ресурсы, собирающие информацию о сомнительных проектах.

Ваша безопасность под надежной защитой

Прошлогодняя статистика говорит сама за себя:

• 437 млн
• остановленных кибератак
• 106 млн
• заблокированных уникальных вредоносных ссылок
• 112 млн
• нейтрализованных уникальных вредоносных объектов

Всеобъемлющая защита в цифровом пространстве

Мы предлагаем решения для всех – от базовой защиты до полной безопасности для всей семьи

Kaspersky Plus превосходит Internet Security

Kaspersky Standard лучше, чем Antivirus

• Windows®
• macOS®
• Android™
• iOS®
• Linux®

Профессиональное обнаружение и удаление вирусов

ПОДАРОК: Kaspersky Safe Kids на 1 ГОД БЕСПЛАТНО

Kaspersky Premium превосходит Total Security

Kaspersky Standard лучше, чем Antivirus

• Windows®
• macOS®
• Android™
• iOS®
• Linux®

Профессиональное обнаружение и удаление вирусов

Kaspersky Premium превосходит Total Security

Kaspersky Plus лучше, чем Internet Security

• Windows®
• macOS®
• Android™
• iOS®
• Linux®

Профессиональное обнаружение и удаление вирусов

30-дневная гарантия возврата средств

Почему выбирают решения «Лаборатории Касперского»?

Абсолютная защита

Все продукты Kaspersky используют передовые технологии искусственного интеллекта, которые обнаруживают и нейтрализуют любые, даже новые, онлайн-угрозы. При каждом подключении к интернету они: