Куда жаловаться на учителя: эффективные способы и рекомендации

Как поступить, если школьный учитель проявляет предвзятое отношение ко мне, умышленно снижает оценки, не позволяет исправлять работы и оскорбляет меня, нарушая профессиональные нормы? Несколько классов и родителей готовы подать жалобы на учителя, но предыдущие обращения к директору не принесли результатов. Куда можно обратиться за советом и какие правовые меры можно принять?

Категория: Административное право

Ответы юристов (1)

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если учитель несправедливо относится к ученикам и нарушает профессиональные нормы, для защиты прав учеников следует обратиться в учебное заведение. Напишите директору школы письменное заявление, в котором подробно опишите факты нарушений учителя и попросите принять меры в соответствии с законодательством. Если руководство школы не предпринимает никаких действий, можно обратиться в образовательный орган, ответственный за надзор и контроль — Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (РОНО). В заявлении необходимо указать все факты нарушений, даты и обстоятельства. Если школа не решает проблему в разумные сроки, можно обратиться к адвокату за юридической консультацией.

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса нужно собрать следующие документы: 1. Заявления родителей, подтверждающие несправедливое отношение учителя к ученикам, занижение оценок, нарушение профессиональной этики. 2. Письма учеников, подтверждающие дискриминацию и оскорбления со стороны учителя. 3. Документы обращения к директору школы с просьбой принять меры к педагогу. 4. Ответ директора или его отсутствие на обращение родителей.

К юридическим документам, на которые можно ссылаться, относятся законодательство РФ о защите прав граждан, образовательной деятельности, трудовом законодательстве, а также Конвенция ООН о правах ребенка. В случае отказа директора принять меры в отношении учителя, можно обратиться в региональные органы образования или в суд.

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В этом случае могут применяться следующие статьи законодательства РФ:

Статья 20 Конституции РФ – гарантирует право на образование и свободу выбора образовательных учреждений.

Статьи 141, 142, 146 Трудового кодекса РФ – регулируют вопросы трудовых обязанностей и ответственности работника (учителя).

Статья 150 Трудового кодекса РФ – предусматривает возможность привлечения учителя к ответственности за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.

Статьи 119, 121 Гражданского кодекса РФ – регулируют вопросы защиты прав потребителей образовательных услуг.

Правила внутреннего распорядка учебного заведения, приказы и положения о порядке оценки знаний учащихся и исправления работ.

Также рекомендуется ознакомиться с законом «Об образовании в Российской Федерации» и законом «О защите прав потребителей».

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62
Конституция РФ, статья 43 (право на образование), а также статьи 282 (дискриминация), 286 (нарушение равноправия), 292 (нарушение прав участников образовательных отношений), 124 (оскорбление), 130 (переход на личности) и 143 (несоблюдение правил профессиональной этики) Гражданского кодекса РФ. В такой ситуации, жалобы можно направить в образовательное учреждение и в центр образовательного права и практики, а также в межведомственную комиссию по рассмотрению жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни специалистов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется как на бесплатной, так и на платной основе.

Услуги юристов

оспаривание решения о переводе;
угрозы увольнения;
принудительный перевод на 0,5 ставки.
круглосуточная поддержка юриста;
досудебное урегулирование проблем;
помощь в составлении иска.

увеличенные шансы на получение компенсации;
минимальные усилия благодаря опыту специалистов;
доступность консультации в любое время.

Советуем прочитать: Муниципальное образование город-герой Новороссийск

Куда жаловаться на учителя и директора школы?

Ситуация возмутительная! Несколько родителей написали жалобу на имя директора из-за поведения учителя 8-го класса: постоянные оскорбления, слишком высокий темп обучения (усваивает меньше половины класса), унизительные высказывания. Директор сначала провела родительское собрание и пыталась убедить, что все жалобы детей — выдумки. Затем родителей, не согласных с этой позицией, стала вызывать по одному и «давить», угрожая исключением из школы. Второй год в гимназии происходят массовые репрессии, нас вынуждают переходить в другие школы. Директор с большими связями и регалиями ведет себя подавляюще, особенно учителя чувствуют давление. Не знаю, как остановить этот произвол. Куда лучше жаловаться, если у неё, скорее всего, везде есть связи?

В Департамент образования (зарегистрируйте там заявление) и копию в прокуратуру.

Министерство образования субъекта, Министерство образования

Вы можете пожаловаться директору школы. Обычно директора стараются уладить конфликт внутри школы. Но если директор встал на сторону учителя, жалуйтесь в Департамент образования (также известный как РОНО, ГОРОНО и т.д.). Сотрудники этого департамента всегда ставят интересы ребенка на первое место. Каждый директор боится проверки из этого департамента и сделает все, чтобы ваша жалоба не дошла до них. Поэтому жалуйтесь, не стесняйтесь.

Если Департамент образования вашего города не принимает мер, жалуйтесь в Министерство образования и науки РФ на школу и на сам департамент. Адрес сайта — http://mon.gov.ru

За оскорбление учеников можно подать на учителя и директора в суд и потребовать компенсацию за моральный ущерб. Это будет более эффективно, особенно если у них везде есть связи. Суд в этом отношении непреклонен, так как дело касается здоровья детей.

После обеда в школьной столовой у моего ребенка заболел живот. Он рассказал об этом учителю, которая отправила его к школьному медику. Медик осмотрела ребенка и, не придав значения, отправила его обратно на урок. Вскоре у Ильи Шкуро началась рвота и острые боли в брюшной полости. Когда он вернулся в класс, учитель тоже не посчитал нужным уведомить родителей и отправить ребенка домой. Илья учится в 4 «Б» классе школы №136. Домой он пришел со слезами и болями. Я, мать ребенка, увидела, что у него круги под глазами и острая боль в животе. Я дала ему таблетки и уложила в постель, после чего позвонила директору школы Ширшневой Л.Г. Она спокойно сказала, что разберется. Но я уверена, что разбираться никто не будет, потому что это уже не первый случай. Учитель, Алена Васильевна, по телефону сказала мне, что вчера в нашем классе трое учеников жаловались на боль в животе, и их она отпустила домой. Как можно доверять нашим детям таким учителям и директору?

Куда жаловаться, если в школе есть случаи русофобии и межнациональных конфликтов между учениками? Мы русские москвичи, наших детей обижают. Что делать?

Добрый день. Хочу рассказать о том, что произошло со мной сегодня в школе. Мой внук забыл кеды, и я принесла их в школу. Охранница попросила документ, я показала паспорт и надела бахилы. Она спросила, в каком классе учится ребенок, и я ответила. Когда она спросила фамилию учителя, я сказала, что не знаю, так как все вопросы решает моя дочь. И тут начались проблемы: как я могу не знать учителя? Вмешался еще один мужчина и поддержал охранницу. Вызвали начальника охраны, который начал со мной разговаривать в грубой форме. Когда я заплакала, предложили сесть и подождать звонка. Я выбрала высокую скамейку, так как у меня больные колени. Охранник потребовал, чтобы я села на низкую скамейку. Они снова начали кричать на меня, обвиняя в нарушении порядка. Я почувствовала себя плохо и попросила вызвать скорую, но они просто ушли. Что это было? Куда мы катимся? Может, я что-то сделала не так или мы уже не понимаем, что происходит вокруг нас? Как жить в таких условиях?

Советуем прочитать: Двойной обгон

Таково наше общество. Беспредел со стороны школ стал нормой, особенно в начальных классах.

У меня была похожая история. Учитель математики болел три месяца, его замещала другая учительница. Дети были довольны, не было оскорблений и унижений, оценки стали лучше. Но вскоре вернулась прежняя учительница, и все пошло наперекосяк: оскорбления, слезы детей, переживания родителей. Перед Новым годом моя дочь попала в больницу и вышла 25-го числа. Учительница сказала ей, что выше тройки она ей не поставит, так как дочь болела. Это беспредел. Дочь не видит смысла стараться, если все равно будет тройка. При этом мы платим учителю за дополнительные занятия.

Куда жаловаться, если коллега оскорбил учителя в присутствии учеников?

В школе конфликты могут происходить не только между учениками, но и между преподавателями. Иногда они остаются в стенах учительской, но порой скандал случается на глазах учеников. Как действовать учителю, если его оскорбил коллега? Рассказывают юристы Анна Пойлова и Наталья Синицына.

Наталья Синицына:

Здесь речь идет не только о возможном нарушении законодательства, но и о нарушении этических норм со стороны педагога.

Поскольку конфликтная ситуация возникла на рабочем месте, помимо обращения в правоохранительные органы, можно также подать официальную жалобу руководству школы.

Учителя частных школ также обязаны соблюдать все положения о правах, социальных гарантиях, обязанностях и ответственности, как и любые другие педагогические работники в образовательных учреждениях.

Согласно п. 2 ч. 1 ст. 48 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», педагогические работники обязаны следовать правовым, нравственным и этическим нормам, а также требованиям профессиональной этики. Правовые нормы и ответственность за их нарушение определены законодательством, а нравственные и этические нормы могут устанавливаться образовательной организацией самостоятельно.

Необходимо изучать локальные акты, принятые в конкретном учебном учреждении.

В такой ситуации следует обратиться к руководству учебного заведения, которое обязано принять соответствующие меры, включая привлечение учителя к дисциплинарной ответственности. В соответствии со статьей 81 Трудового кодекса РФ, если работник, выполняющий воспитательные функции, совершил аморальный поступок, несовместимый с продолжением работы, трудовой договор может быть расторгнут по инициативе работодателя. Однако аморальный поступок — это оценочное понятие, и его совершение нужно доказать.

Если руководство отказывается разобраться в ситуации, на его бездействие или незаконные действия можно подать жалобу в вышестоящие инстанции: в местный отдел образования, департамент образования или Министерство образования. Также заявления о серьезных нарушениях прав и свобод рассматривает прокуратура.

Советуем прочитать: Пошаговая инструкция: Как записаться на приём в ПФР через интернет

Учеников в таких ситуациях тоже есть право голоса. Несовершеннолетние могут выступать в качестве свидетелей в административных, гражданских и уголовных судах, а также в делах об административных правонарушениях (ст. 179 ГПК РФ; ст. 162 КАС РФ; ст. 56 УПК РФ; ст. 25.6 КоАП РФ). В зависимости от возраста, психического состояния несовершеннолетнего и обстоятельств дела, при допросе присутствуют педагог, психолог или законный представитель несовершеннолетнего.

Анна Пойлова:

Оскорбление, являющееся административным правонарушением, — это умышленное унижение достоинства. Сюда относятся: нецензурная брань, оскорбительные жесты, распространение унизительной информации.

Коллегу можно привлечь к административной ответственности. Согласно п. 1 ст. 5.61 КоАП РФ, оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 до 5 тысяч рублей; на должностных лиц — от 30 до 50 тысяч рублей; на юридических лиц — от 100 до 200 тысяч рублей.

Также коллега может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. На нее может быть наложен штраф или вынесен выговор. Алгоритм привлечения к ответственности установлен статьей 193 («Порядок применения дисциплинарных взысканий») Трудового кодекса РФ.

Вы упоминаете, что коллега бросила в вашу сторону предмет. Если это нанесло вред вашему здоровью, то такое поведение может быть расценено как мелкое хулиганство. Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшее кратковременное нарушение здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности, влечет за собой штраф до 40 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательные работы на срок до 480 часов, либо исправительные работы на срок до одного года, либо арест на срок до четырех месяцев (п. 1 ст. 115 УК РФ).

постарайтесь собрать доказательства (свидетельские показания, аудиозапись конфликта, если имеется);
составьте жалобу, в которой укажите место и дату происшествия, а также информацию о пострадавшем;
подавайте жалобу в прокуратуру или суд. В суде можно потребовать возмещения морального ущерба.

Задавайте свои вопросы «Мелу», и редакция найдет того, кто сможет на них ответить. Пишите нам в соцсетях — мы читаем все сообщения на наших страницах в фейсбуке, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Также можно написать нам в инстаграме. Ответы будут публиковаться в порядке очереди в рубрике «Вопрос — ответ». Кстати, мы не раскрываем имена, так что вопросы могут быть любыми (не стесняйтесь!).