Федеральное ведомство, ответственное за надзор за торговлей алкоголем и табаком

Сокращенное наименование: Федеральный агентство по контролю за алкоголем и табачной продукцией

Местные административные учреждения:

У Федеральной службы по контролю за алкогольным и табачным рынками отсутствует подчинение органам государственной власти, а также зарубежным представительствам.

Адрес, по которому можно отправлять любую корреспонденцию в Росалкогольтабакконтроль:

В адресе указан Миусская площадь, дом 3, строение 4, Москва, 125993 год.

Получение писем осуществляется в соответствии с установленным графиком приема корреспонденции.

В будние дни, начиная с понедельника и до четверга, наш рабочий график предусматривает работу с 9:30 до 17:00. В пятницу мы работаем с 9:30 до 16:00. Обеденный перерыв у нас с 13:00 до 14:00.

Номер для связи: +7 (495) 587-03-33

График работы приема звонков установлен следующим образом: с понедельника по четверг мы доступны с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45. Пожалуйста, учитывайте, что в период с 13:00 до 14:00 у нас проводится обеденный перерыв.

Средство связи для передачи документов, которое использует технологию передачи информации по телефонным линиям, идентифицируется номером +7 (495) 587-03-30.

Необходимо отметить, что письма и запросы от граждан и компаний, направленные в электронной форме на указанный адрес электронной почты, не требуют регистрации и обработки в соответствии с требованиями действующего российского законодательства о защите персональных данных.

Для получения обратной связи от индивидуалов и организаций: Онлайн-инструмент для отправки писем

Проследить текущее состояние заявок от жителей и компаний на рассмотрение

Служба контроля ЕГАИС, занимающаяся наблюдением и обеспечением безопасности, дежурит и выполняет свои обязанности.

Служба по декларированию, которая работает на постоянной основе в дежурном режиме:

— о правилах представления документов о количестве произведенного, проданного и (или) использованного этилового спирта, алкогольных и спиртосодержащих продуктах, а также о распределении производственных мощностей производителей пива и пивных напитков сидра, пуаре, медовухи.

— о процедуре предоставления государственной услуги, связанной с получением федеральных специальных марок для маркировки алкогольной продукции;

Новый порядок предоставления государственной услуги коснется пломбирования автоматических средств измерения и учета содержания безводного спирта в конечном продукте, объема конечного продукта, оборудования для учета объема перевозок этилового спирта и нефасованной спиртосодержащей продукции, содержащей более 25 процентов этилового спирта по объему конечного продукта, а также специальных технических средств для автоматической регистрации движения.

Вы имеете возможность посетить Межрегиональное управление по федеральному округу (МРУ) в удобное для вас время с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 16.45 в пятницу. Проходите в МРУ, расположенное в вашем регионе, и получайте необходимую информацию или услуги!

Позвоните нам по бесплатному номеру 8-800-234-01-29, если у вас есть жалобы на действия (или бездействия) сотрудников Службы при проверках соискателей лицензий или лицензиатов, связанные с соответствием требованиям законодательства в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Этот номер телефона является надежным и конфиденциальным и предназначен для разрешения ваших проблем.

Телефонная горячая линия Росалкогольтабакконтроля для противодействия коррупции:

Для получения информации по борьбе с коррупцией в главном офисе Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка, вы можете позвонить на «горячую линию» по номеру +7 (495) 587-03-33 с добавочным номером 01456. Звонки принимаются круглосуточно.

Вы можете отправить свои письменные обращения по следующему адресу: Москва, Миусская площадь, дом 3, строение 4, почтовый индекс 125993. Также есть возможность отправить обращение по электронной почте на адрес doverie@fsrar.ru.

Распространительная площадка Росалкогольтабакконтроля: Сектор информационных контактов (Распространительная площадка)

Место нахождения: Миусская площадь, дом 3, строение 4 — адрес в городе Москва.

Маршрут: Направляйтесь к станции метро «Белорусская» на кольцевой линии. При выходе из метро, идите по улице Лесной и продолжайте движение по улице Александра Невского до Миусской площади. Затем войдите в левый крайний подъезд с торца Миусской площади.

Телефон горячей линии Росалкогольрегулирования

Предоставить контактный телефон Оставить свои замечания

В стране Россия за контроль над производством и продажей спиртных напитков отвечает специальный государственный орган. Если вам стало известно о незаконной продаже алкоголя, не имеющего лицензии, смело обращайтесь на горячую линию федеральной службы.

О ФСРАР

Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка РФ, известная как ФСРАР, осуществляет надзор за производителями и продавцами товаров, содержащих спирт. Сотрудники этой государственной организации активно выявляют и документируют случаи нарушений закона, включающие незаконное производство и сбыт алкогольной продукции.

Телефон горячей линии

Телефонная горячая линия предоставляет услугу обмена информацией и консультаций

Советуем прочитать: 5 способов, как узнать номер лицевого счет ЖКХ

График приема звонков ограничен: с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг, в пятницу до 16:45. Во время обеденного перерыва с 13:00 до 14:00 не работаем. Внимание, все расходы за разговор несете вы. Стоимость зависит от условий вашего тарифного плана. Помимо звонков, на данный номер также можно отправлять факсы.

Какие задачи разрешает экспертный советник:

Предоставляется помощь в оформлении анкеты о содержании спиртных напитков.

Если вы обнаружили продажу спиртных напитков без необходимой лицензии в заведениях или магазинах, рекомендуется незамедлительно сообщить об этом правонарушении на специальную горячую линию, чтобы компетентные сотрудники могли принять соответствующие меры.

Проблемы с доступом к личному профилю.

Другие телефоны

Служба доверия для обнаружения случаев коррупции по телефону.

Если вы стали свидетелем любого инцидента, такого как подача или требование взятки, злоупотребление государственной полномочия и других подобных преступлений, не стесняйтесь обращаться по указанному номеру телефона. Наш колл-центр работает круглосуточно и принимает звонки в любое время суток.

Контактный номер телефона для предоставления информации о объемах продаж алкогольных товаров.

Другие способы контакта с ФСРАР

Давайте рассмотрим иные варианты общения с Росалкогольрегулированием: подача электронных заявлений на веб-сайте, отправка писем, взаимодействие через социальные медиа и использование мобильного приложения.

Сайт

Официальный Интернет-портал управления по регулированию алкогольной продукции в России:

Специальная форма электронных запросов доступна на официальном веб-сайте ФСРАР — fsrar.gov.ru/feed…. Пользователи могут отправлять сообщения в ней как от своего имени, так и от имени организации. Кроме того, есть возможность прикрепить файлы к письму. Важные данные, которые необходимо внести в форму: имя, фамилия и адрес электронной почты для обратной связи.

Информация о деятельности организации, проектах законов и других нормативных актах, а также статистика и данные о государственных закупках представлены в данном источнике. Также здесь можно найти инструкции о том, как подать декларацию и как осуществляется пломбирование средств измерения безводного спирта и других подобных процедур.

Расписание индивидуального встречи с гражданами.

Проверка текущего состояния электронного запроса может быть осуществлена на официальном веб-сайте Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР). Для этого необходимо посетить страницу fsrar.gov.ru/comp…

Обзоры привлекательных отзывов со стороны жителей.

Сведения о назначенном персонале руководителей учреждения.

Если у вас возникли вопросы, вы также можете обратиться за помощью на форум ФСРАР.

Страницы в интернете для общения, где пользователи могут делиться информацией, связываться друг с другом и показывать свои интересы — это социальные сети.

У официальных страниц государственного учреждения есть аккаунты в популярных социальных сетях:

Информация о препятствовании нелегальной продукции алкоголя и отчеты о проведенных конференциях публикуются на страницах. Можно просмотреть сами конференции на веб-сайте организации или на канале в платформе YouTube. Личные сообщения открыты в социальных группах — туда можно направить свои вопросы.

электронное письмо

Если у вас возникли вопросы, касающиеся продажи и производства алкогольных напитков в соответствии с действующим законодательством, вы можете отправить их на следующий электронный адрес:

Из-за продолжительного времени обработки запроса, данный канал связи не пригоден для решения срочных вопросов, требующих немедленного решения, поскольку на это потребуется несколько дней.

Рекомендуется отправлять информацию о случаях коррупции на следующий электронный адрес:

Индивидуальный профиль

Для доступа к своему личному кабинету необходимо перейти по указанному веб-адресу.

ФСРАР разработал веб-портал, предназначенный специально для предпринимателей, владеющих торговыми точками. На этой платформе им предоставлены множество возможностей:

Предоставлять отчеты о количестве реализованного и произведенного спиртного.

составлять квитанции и акты в соответствии с заявлениями;

создать журнал утвержденных заявлений;

Осуществить проверку присутствия установленной фиксации документов в ЕГАИС.

Для доступа к личному кабинету необходимо установить специальное расширение под названием КриптоПро ЭП browser plug-in для своего интернет-обозревателя, и также загрузить криптопровайдер с официального сайта cryptopro.ru/prod….

Официальные инстанции и организации имеют возможность получить доступ к персональному кабинету на веб-сайте Алколицензиата.

Приложения, доступные в Google Play и App Store,

Ссылки для скачивания мобильных приложений:

Android:

iOS:

Программа разработана специально для обеспечения потребностей граждан России. Внутри нее доступны следующие возможности:

Провести проверку законности алкогольной продукции и разрешение торгового объекта на реализацию товаров, содержащих спирт.

Если вы столкнулись с незаконным сбытом или производством, сообщите о нарушениях закона.

Поискать ближайшие законные места продажи спиртных напитков.

Переработка: Кроме контакта с ФСРАР через службу поддержки по телефону, есть и другие способы связи с ними. Граждане и компании могут оставлять свои обращения на официальном веб-сайте или направлять письма на электронную почту. Кроме того, ФСРАР представлены в социальных сетях и имеют специальное приложение для смартфонов.

Советуем прочитать: Методы защиты от шантажа и вымогательства: рекомендации по взаимодействию с полицией и грамотному общению в социальных сетях

Федеральная служба по контролю за алкогольным и табачным рынками

У Федеральной службы по контролю за алкогольным и табачным рынками отсутствует подчинение органам государственной власти, а также зарубежным представительствам.

Адрес, по которому можно отправлять любую корреспонденцию в Росалкогольтабакконтроль:

В адресе указан Миусская площадь, дом 3, строение 4, Москва, 125993 год.

Получение писем осуществляется в соответствии с установленным графиком приема корреспонденции.

В будние дни, начиная с понедельника и до четверга, наш рабочий график предусматривает работу с 9:30 до 17:00. В пятницу мы работаем с 9:30 до 16:00. Обеденный перерыв у нас с 13:00 до 14:00.

Номер для связи: +7 (495) 587-03-33

График работы приема звонков установлен следующим образом: с понедельника по четверг мы доступны с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45. Пожалуйста, учитывайте, что в период с 13:00 до 14:00 у нас проводится обеденный перерыв.

Средство связи для передачи документов, которое использует технологию передачи информации по телефонным линиям, идентифицируется номером +7 (495) 587-03-30.

Для получения обратной связи от индивидуалов и организаций: Онлайн-инструмент для отправки писем

Проследить текущее состояние заявок от жителей и компаний на рассмотрение

Служба по декларированию, которая работает на постоянной основе в дежурном режиме:

— о процедуре предоставления государственной услуги, связанной с получением федеральных специальных марок для маркировки алкогольной продукции;

Телефонная горячая линия Росалкогольтабакконтроля для противодействия коррупции:

Вы можете отправить свои письменные обращения по следующему адресу: Москва, Миусская площадь, дом 3, строение 4, почтовый индекс 125993. Также есть возможность отправить обращение по электронной почте на адрес doverie@fsrar.ru.

Место нахождения: Миусская площадь, дом 3, строение 4 — адрес в городе Москва.

Необходимо заполнить все обязательные данные.

Личный кабинет ФСРАР

Управление по регулированию алкогольного рынка на федеральном уровне (ФСРАР) предоставляет Личный кабинет, который доступен как для организаций, так и для органов власти. В этом персональном разделе вы найдете актуальные новости, которые предназначены для организаций, имеющих лицензию ФСРАР, а также для потребителей алкогольной продукции. Доступен также законодательный набор, который регулирует рынок алкогольной продукции, а также удобный сервис обмена сообщениями между организациями и Росалкогольрегулированием, а также возможность проверить алкогольную продукцию на ее подлинность.

Советуем прочитать: Нужны ли права на питбайк в 2024 году

Регистрация в личном кабинете ФСРАР

Для самостоятельной регистрации в личном кабинете не требуется письменного обращения. Вам лишь нужно перейти на страницу электронных услуг Росалкогольрегулирования и выполнить процедуру регистрации, нажав соответствующую кнопку. Для обеспечения безопасности, вам предоставляется выбор использовать электронную подпись или аппаратный ключ, которые обеспечивают надежную защиту от несанкционированного доступа к вашему персональному разделу. При регистрации, необходимо указать электронную почту вашей организации, выбрать подходящий сертификат и внести основные данные.

Авторизация в личном кабинете ФСРАР

Для того чтобы войти в свой личный кабинет на сайте Федеральной службы регулирования алкогольного рынка, необходимо предоставить свой уникальный идентификационный номер налогоплательщика, а также ввести пароль, который был указан при регистрации. Кроме того, для получения доступа к персональному разделу, необходимо использовать либо аппаратный ключ, либо электронную подпись, в зависимости от того, какой метод идентификации был выбран при регистрации. После проверки сертификатов ключа система выполнит авторизацию пользователя.

Мобильное приложение

Недавно Федеральная служба по контролю за алкогольным рынком представила инновационное приложение АнтиКонтрафакт Алко, разработанное специально для мобильных устройств на платформах Android и iOS.

Любой человек имеет возможность воспользоваться программой для реализации своих потребностей.

Выявить законность каждого алкогольного изделия, предлагаемого на отечественном рынке.

Необходимо выяснить, соответствует ли продажа алкогольных напитков в определенном магазине законодательству.

Знать о местонахождении ближайших магазинов, где можно купить законный алкоголь.

Если обнаружены поддельные товары или нарушения, незамедлительно информируйте ФСРАР об этом.

Чтобы установить приложение, требуется скачать его из AppStore (для пользователей Apple) или Google.play (для пользователей Android-устройств).

Клиентская поддержка через личный кабинет ФСРАР

Для того, чтобы получить помощь по сложным вопросам, связанным с ФСРАР, вы можете обратиться за поддержкой в своем личном кабинете. Для этого просто нажмите на кнопку «Линия поддержки» и выберите соответствующий раздел: ЕГАИС, Лицензии, Декларирование, Перевозки или ФРАП. После создания обращения вы сможете онлайн отслеживать его статус и процесс обработки.

Отключить личный кабинет

Для деактивации личного кабинета необходимо отправить запрос на официальном веб-сайте Федеральной службы регулирования алкогольного рынка. После подтверждения всех предоставленных данных, личный раздел сайта будет отключен, а возможность доступа к нему будет заблокирована.

Правила безопасности и конфиденциальности

Высокий уровень безопасности и секретности обеспечивается Федеральной службой регулирования алкогольного рынка, при помощи передовых инструментов защиты личных данных и конфиденциальной информации, чтобы предотвратить злоумышленные действия. Тем не менее, пользователи также должны соблюдать определенные меры безопасности, даже при использовании современных систем.

Для обеспечения безопасности личного кабинета и сохранения содержащейся в нем информации вне доступа злоумышленников необходимо придерживаться простых правил:

Избегайте передачи личных данных, таких как логин, пароль, электронная подпись и аппаратный ключ, третьим лицам в любых случаях.

Важно не оставлять без присмотра даже на небольшой промежуток времени устройство, на котором был осуществлен вход в личный кабинет, а также аппаратный ключ.

Оптимальным вариантом для формирования пароля является комбинация прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Важно избегать использования персональных данных, таких как имена, фамилии или даты рождения, чтобы обеспечить безопасность доступа.

Во время использования компьютера не следует переходить по сомнительным гиперссылкам, ведущим на незнакомые интернет-ресурсы. Это может стать причиной заражения компьютера вирусами и зловредными программами, которые мошенники используют для кражи личных данных и даже финансовых средств.

На каждом гаджете должна быть установлена свежая антивирусная программа с обновленной базой данных о вредоносном ПО.

Если у вас возникли какие-либо подозрения о том, что ваши устройства были скомпрометированы аферистами или ваш пароль и личная информация могли попасть в чужие руки, важно немедленно связаться со службой поддержки для принятия мер по защите ваших личных данных и конфиденциальной информации.

Для того чтобы зайти в свой личный кабинет с компьютера, принадлежащего другому человеку, рекомендуется использовать режим приватного просмотра веб-браузера. Важно помнить, чтобы после окончания сеанса обязательно выйти из аккаунта.