Почему управляющая компания не восстанавливает электроснабжение и не вызывает электрика, несмотря на полное погашение задолженности перед энергоснабжающей организацией ТНС Энерго? Имеет ли управляющая компания право оставлять свет выключенным, если поставщик электроэнергии не находится в ее подчинении?

Ответы юристов (1)

Ярослав Ермаков

Если задолженность перед компанией «ТНС Энерго» полностью погашена, то Управляющая компания не имеет права отказывать в подключении электричества, несмотря на наличие задолженности перед ней. Отказ со стороны Управляющей компании может рассматриваться как нарушение прав потребителя, и потребитель имеет возможность предъявить претензии относительно этого нарушения законодательства Российской Федерации. В такой ситуации потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Для разрешения этой задачи, возможно, понадобятся следующие документы:

Соглашение о передаче электроэнергии между потребителем и компанией-поставщиком (ТНС Энерго). В этом соглашении необходимо прописать условия оплаты, права и обязанности обеих сторон.

Договор, заключенный между управляющей компанией и владельцами квартир, касается управления многоквартирным домом. В этом соглашении должны быть четко определены полномочия и ответственность управляющей компании, включая предоставление жильцам жилья и коммунальных услуг.

Документы, которые подтверждают урегулирование долга перед ТНС Энерго, могут представлять собой различные записи об оплате или документы, свидетельствующие об урегулировании задолженности.

Жилец или его законный представитель подписывает заявление, которое адресовано управляющей компании и содержит просьбу о предоставлении услуги подключения электроэнергии.

В случае обратившись в суд, рассматриваемое дело может включать в себя разные материалы, включая опись осмотра помещения, правовые нормы, связанные с правами потребителей коммунальных услуг, документы, подтверждающие недействительность действий управляющей компании и тому подобное.

Для решения данной проблемы можно использовать следующие сочинения.

В законе № 35-ФЗ от 26.03.2003 «Об электроэнергетике» описаны основные обязанности и роли, которые выполняют поставщики электроэнергии и ее потребители.

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации регулирует обязанности управляющих организаций при эксплуатации жилых домов, включая ответственность за обеспечение наличия коммунальных ресурсов.

Ответственность за невыполнение обязательств, описанная в статье 290 Гражданского кодекса РФ, лежит на плечах сторон.

Положения 154-156 Жилищного кодекса РФ определяют полномочия и ответственность жилцов в отношении предоставления коммунальных услуг.

Необходимо обратить внимание на тот факт, что отключение электроэнергии может быть осуществлено только по решению суда или в ситуациях, предусмотренных законодательством. Если долг перед ТНС Энерго погашен, то управляющая компания не имеет права отказывать в подключении электричества. Возможно, в этом случае рекомендуется обратиться в суд или к специалистам, занимающимся урегулированием задолженности.

Столицей Российской Федерации является Москва, которая расположена в Московской области.

Спросите свой вопрос сейчас и множество квалифицированных экспертов из разных уголков России будут готовы помочь. Всего через 15 минут вы получите первый ответ! Независимо от того, нужна вам юридическая помощь бесплатно или за плату — она доступна.

Услуги юристов

вы желаете воспользоваться предлагаемыми услугами, необходимыми для удовлетворения ваших потребностей или достижения заданных целей.

был нарушен закон при сокращении сотрудника без должных оснований

Информация об укорочении количества сотрудников не была представлена в установленные законом сроки.

Ни одна из компаний не осуществила расчетов и компенсаций в пользу сотрудников.

Это предложение поможет вам разобраться:

какими причинами возможно прекратить заключенное соглашение;

Как завершить сделку с использованием односторонней формы.

Для успешного завершения сотрудничества, необходимо составить перечень документов, которые требуются для полного закрытия договора.

Что вам будет предоставлено:

точный подсчет обеспеченных выплат и оплата возмещения ущерба;

гарантированную защиту интересов клиента во время всех этапов процесса;

Модификация оснований прекращения трудового договора.

Имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда: кто и в каких случаях

Имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда: кто и в каких случаях?

Известно, что отсутствие своевременной оплаты коммунальных услуг может привести к некоторым неприятным последствиям. Многих людей интересует, могут ли они быть отключены от электроэнергии в случае задолженности. Этот материал поможет разобраться, когда такое отключение может быть допустимо, а когда является нарушением закона, и какие последствия предусмотрены за незаконное прекращение электроснабжения.

Основания

Можно ли легально прекратить подачу электричества?

В каких случаях можно считать процедуру законной?

В каких случаях недопустимо применение санкций?

Неправомерное прекращение работы — это деяние, за которое несут ответственность.

Спорные темы

Основания

Сетевая организация вправе прекратить подачу электроэнергии в определенных обстоятельствах, которые указаны в пункте 2 раздела I Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442. Сюда включаются следующие ситуации:

Заявление работника Федеральной службы судебных приставов и охраны о внесении официального запроса на ограничение энергопотребления.

Совершение пользователем данной коммунальной услуги несанкционированных действий, которые противоречат условиям договора, заключенного с ресурсоснабжающей компанией (например, непроизводство своевременной оплаты или полное отсутствие оплаты в течение длительного времени);

обнаружение несанкционированного подключения к компьютерной сети;

некорректное подключение энергопринимающего устройства клиента

Гражданин представил официальное заявление о необходимости ограничить подачу электроэнергии.

окончание срока действия соглашения или его преждевременное расторжение (при временной поставке электроэнергии);

наступление катастрофического происшествия;

Осуществление регламентированных мероприятий по обслуживанию инфраструктуры электрических сетей.

В соответствии с пунктом 1(1) раздела I указанного ранее Постановления правительства Российской Федерации, имеются два варианта ограничения потребления электричества: частичное (выключение освещения на определенное время) и полное (окончательное прекращение подачи электроэнергии).

Законно ли отключение электроэнергии?

В соответствии с действующим законодательством, никакого судебного решения не требуется для того, чтобы прекратить подачу электроэнергии от сетевой организации.

В соответствии с пунктом 118 раздела XI Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 у поставщика электроэнергии возникает возможность прекратить предоставление данной коммунальной услуги в случае, если у потребителя имеется непогашенная задолженность за нее за период, превышающий два месяца.

Итак, следует заключить, что ресурсоснабжающая организация имеет законное основание для отключения электричества без привлечения суда.

В каких случаях можно считать процедуру законной?

Для того, чтобы обеспечить законность процедуры по ограничению электропотребления, компаниям, занимающимся электросетью, необходимо придерживаться следующих правил:

личная встреча для передачи собственноручно и требования подписи

Отправка письма с уведомлением о получении через специальную службу доставки.

Добавление соответствующей информации в чек о плате за коммунальные услуги и других аналогичных счетах.

Наиболее важным аспектом является способность ресурсоснабжающей организации в будущем подтвердить факт отправки уведомления потребителю. В противном случае суд может признать действие по отключению электричества незаконным.

В каких случаях недопустимо применение санкций?

Имеются несколько ситуаций, в которых выключение электричества будет полностью неправомерным. Среди них можно выделить следующие случаи:

Отключение электроснабжения было проведено без соблюдения предписанного порядка уведомления, который является обязательным условием для применения такой «санкции» в отношении должника.

Задолженность по электроэнергии не превышает сумму, накопившуюся за два месяца.

Организация, предоставляющая услуги связи, прекратила подачу электроэнергии, не ожидая истечения полного 20-дневного срока, предоставленного для получения оплаты за предоставляемую коммунальную услугу.

В холодное время года был прекращен подачу электроэнергии в помещение, которое, согласно технической документации, должно быть отапливаемо электрическими приборами. Согласно пункту в) пункта 119 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354, сетевая компания имеет право прекратить предоставление коммунальных услуг в случае неуплаты, за исключением отопления и водоснабжения в многоквартирном доме. Таким образом, если помещение имеет электрический котел для отопления, отключение электричества считается нарушением действующего законодательства.

Отключение электроэнергии привело к нарушению законных прав граждан, честно оплачивающих жилищно-коммунальные услуги в многоэтажных зданиях.

Если потребитель оказался в ситуации, упомянутой выше, то у него есть полное право написать жалобу в компетентные органы (например, в прокуратуру) или немедленно подать исковое заявление в суд в целях защиты своих законных прав.

Ответственность за незаконное отключение

В случае незаконного прерывания подачи электроэнергии, согласно пункту 149 раздела XVI Постановления Правительства РФ № 354, сетевая компания может нести ответственность в виде различных мер.

Если случившееся внезапное отключение электричества привело к повреждению электрооборудования или другого имущества потребителя, он имеет право потребовать компенсацию за причиненный ущерб у сетевой организации в соответствии с гражданско-правовыми нормами, основанными на статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также лицо, которое было незаконно лишено электричества, имеет право требовать возмещения морального вреда согласно статье 151 Гражданского кодекса, при этом конкретная сумма компенсации будет определена судьей с учетом степени вины нарушителя.

Должностные лица могут получить вознаграждение в размере от 10 до 100 тысяч рублей, при этом существует риск потери должности.

Для компаний доступны финансовые средства в размере от 100 до 200 тысяч рублей.

В случае желания поставщика указанной коммунальной услуги, также можно применить меры административной ответственности на основании косвенных положений. Эти положения затрагивают:

Нарушение установленного порядка, которое заключается в самоуправстве, является реализацией собственного права вопреки действующему законодательству. За указанное нарушение предусмотрено наказание в форме предупреждения или наложения штрафа в размере от 100 до 300 рублей для граждан и от 300 до 500 рублей для должностных лиц.

Нарушение режима предоставления коммунальных услуг может повлечь применение штрафа в размере от 500 до 10 000 рублей, который будет определен в зависимости от категории нарушителя.

• Штрафовать можно на сумму, достигающую 200 тысяч рублей, либо взимать такую же сумму, равную доходу осужденного за последние полтора года.
• заключение вплоть до 36 месяцев приостановки права на свободу;
• вынужденный исполнительный труд (не более 24 месяцев);
• В результате правонарушения лицо может быть отправлено в заключение на срок до двух лет.

Что делать, если в квартире произошло отключение электричества из-за неуплаты счета, и как вернуть свет обратно?

Каковы установленные правила и последовательность отключения электричества в дачном товариществе в случае невыплаты платы за электроэнергию?

Чему служит акт о выключении электричества?

Спорные вопросы

Часто граждане задаются вопросами о выключении электричества, на которые законодательство не предоставляет прямых ответов. Рассмотрим несколько противоречивых ситуаций.

Жителей многоквартирных домов иногда волнует вопрос о том, имеет ли управляющая компания право ограничить доступ к определенным коммунальным ресурсам, например, электричеству, если у жильца есть долг по оплате содержания и ремонта дома (при наличии общей квитанции). Ответ на этот вопрос категорически отрицателен. Управляющая компания незаконно поступает, принимая такие меры. В соответствии с пунктом 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ все эти виды услуг (коммунальные, ремонтные, обслуживание) являются отдельными платежами. Следовательно, задолженность за содержание дома не может быть основанием для отключения света (тепла, газа и т. д.), за который владелец помещения исправно платит.

Многим людям также интересно, может ли сетевая компания отключить электричество в квартире, где живет несовершеннолетний ребенок или человек, зависящий от медицинских аппаратов, работающих от электричества. В Постановлении Правительства РФ № 354 эти случаи не упоминаются. Следовательно, правила ограничения подачи электроэнергии для всех граждан одинаковы. Однако в этой ситуации потребитель может попросить сетевую компанию о рассрочке или реструктуризации задолженности с последующим заключением соответствующего соглашения.

Таким образом, когда в ресурсоснабжающей компании возникает задолженность, она имеет полное право без судебного решения прекратить подачу электроэнергии в квартиру должника. Однако для соблюдения законодательства необходимо строго соблюдать определенный порядок действий. В ином случае, суд может признать такое решение незаконным.

ФАС в СМИ: Энергосбыт не имеет права отключать за долги электроснабжение СНТ, где есть исправные плательщики. Разъяснения ФАС

ФАС в СМИ: Энергосбыт не имеет права отключать за долги электроснабжение СНТ, где есть исправные плательщики. Разъяснения ФАС

Жители Пермского края, которые занимаются садоводством и огородничеством, обратились в Пермское управление Федеральной антимонопольной службы с жалобами на деятельность компании ПАО «Пермэнергосбыт». Согласно жалобам, данная компания, которая является гарантирующим поставщиком электроэнергии в регионе, совершает неправомерные действия.

В результате проведенного расследования стало ясно, что ПАО «Пермэнергосбыт» применяет широко распространенную практику отключения электроэнергии на территории Садоводческих и Огороднических Некоммерческих Товариществ (СНТ) из-за их задолженности. Однако такие массовые отключения приводят к тому, что добросовестные потребители, являющиеся членами данных товариществ и своевременно оплачивающие электроэнергию, также лишаются доступа к энергоресурсам. Они аккуратно вносят свои платежи в кассу СНТ, но их несчастные поступки остаются незамеченными и они сталкиваются с несправедливыми отключениями.

Если в СНТ есть плательщики, которые исправно оплачивают, то нельзя выключать электричество для всего поселка.

Антимонопольная служба отмечает, что СНТ выполняет посредническую роль в соглашениях между садоводами и энергосбытовой компанией, поскольку электроснабжение предоставляется членам общества для удовлетворения их потребностей в бытовых услугах, садоводстве и хозяйствовании на даче. Одной из основных задач СНТ в этой ситуации является заключение договоров, сбор платежей от членов общества и передача их ресурсоснабжающим компаниям за предоставленные услуги.

Прежде чем перейти к отключению электроэнергии в СНТ, поставщик электроэнергии должен убедиться, что среди членов товарищества есть те, кто оплачивает услуги полностью и не имеет задолженности за потребленную энергию.

В случае наличия таковых, энергосбытовые и сетевые компании обязаны предпринять все необходимые шаги для гарантирования соблюдения законных прав добросовестных потребителей на бесперебойное электроснабжение.

К сожалению, в попытках навести порядок среди неплательщиков энергетики, особенно в СНТ, часто прибегают к самому простому методу — отключать электричество всем, не обращая внимания на то, кто из потребителей действительно оплачивает свои счета, а кто нет. Однако согласно действующему законодательству, порядочные потребители не должны страдать из-за конфликтов между энергосбытовой организацией и садовым товариществом из-за того, что кто-то из жителей СНТ не оплачивает электроэнергию. Перед отключением необходимо установить и выявить таких граждан, чтобы обеспечить соблюдение их прав, — пояснил Павел Литвинов, начальник отдела контроля монополистической деятельности Пермского УФАС России.

Большие санкции за прекращение подачи электроэнергии без причины у правилно платящих потребителей.

УФАС Пермского края направила предупреждение ПАО «Пермэнергосбыт» и ОАО «МРСК Урала» о недопустимости выключения электричества в садоводческих и огороднических товариществах без проведения проверки честных потребителей — участников этих товариществ и обеспечения их непрерывным энергоснабжением.

В случае обнаружения нарушений в деятельности энергетических компаний, возможно возбуждение антимонопольного дела, которое может привести к наложению штрафов в размере от 1% до 15% от суммы доходов от предоставления соответствующих услуг.

Законно ли отключить электричество за долги

Законно ли отключить электричество за долги?

В Госдуме согласны с тем, что некоторые подзаконные акты противоречат Гражданскому кодексу

Согласно требованиям Гражданского кодекса, провайдеры электроэнергии не могут односторонне расторгать контракт с частными лицами. Другими словами, прежде чем отключить электричество, они должны получить ваше согласие. Однако у них есть своя точка зрения. Они ссылаются не на закон, а на вторичные правовые акты, которые позволяют приостановить поставку электроэнергии при задолженности более двух месяцев. Происхождение этого юридического противоречия исследовала «Парламентская газета».

Принципиально исключить отключение непросто.

За прошедший 2018 год было установлено по данным Центра финансовых расчётов, что задолженность потребителей в сфере розничной торговли электроэнергией достигла отметки в 269 миллиардов рублей. Это значительно превышает показатели предыдущего года, а именно на 20 процентов. Кроме того, можно отметить, что процент долгов населения в общей сумме составляет 19 процентов.

Ситуация с невыплатами за электричество вызывает серьезные опасения у энергосбытовых компаний. Множество граждан не погашают свои долги уже на протяжении нескольких лет. Каким образом можно принудить их рассчитаться с задолженностью? Оптимальным вариантом является отключение электроэнергии, что происходит повсеместно.

Однако статья 546 Гражданского кодекса однозначно говорит о том, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии могут быть осуществлены только по соглашению сторон, за исключением случаев, когда состояние энергетических установок абонента представляет угрозу аварии или опасности для жизни и безопасности граждан. Следовательно, энергосбытовая компания должна решать проблему с неплательщиком в судебном порядке, но в то же время продолжать исполнять условия договора.

Однако, в соответствии с соответствующим правительственным постановлением и другими нормативными актами, поставщик имеет право приостановить подачу электроэнергии в случае, если потребитель не оплатил коммунальные услуги полностью. Это означает, что потребитель должен иметь задолженность по оплате одной коммунальной услуги, превышающую сумму двух месячных платежей. Об этом сообщил председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор в интервью «Парламентской газете».

В большинстве случаев работники компании, обеспечивающей ресурсы, прекращают подачу электричества в жилой квартире и защищают оборудование пломбами, чтобы предотвратить возможность подключения должником к электросети.

Согласно установленным подзаконными актами правилам, энергосбытовая организация должна в первую очередь уведомить неплательщика о необходимости погасить задолженность. Для этого может быть использовано письменное уведомление, которое требует подтверждения получения, либо заказное письмо, доставляемое через почту с отчётом о вручении. Отведено 20 дней на оплату долга. В это время поставщик имеет право ограничить энергоснабжение квартиры неплательщика в соответствии с подзаконными актами. Однако, такая мера применяется крайне редко, так как не все дома обладают технической возможностью для отключения электричества в конкретной квартире должника. Поэтому, чаще всего, сотрудники энергоснабжающей компании отключают электричество в квартире и опломбируют оборудование, чтобы предотвратить подключение к электросети со стороны должника.

Необходимо разрешать противоречия

По словам Михаила Емельянова, первого заместителя главы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству, законодательство Российской Федерации должно иметь превалирующую силу над подзаконными актами, поэтому принудительное отключение электричества в квартирах должников без согласия последних считается незаконным. Он считает, что единственным способом исправить эту ситуацию является внесение изменений на законодательном уровне, чтобы исключить нормы, противоречащие закону, из подзаконных актов.

Игорь Ананских, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике, согласен с коллегой из палаты в том, что для разрешения этой ситуации нужно обратиться к нормам Гражданского кодекса. По мнению парламентария, хотя потребитель в конечном итоге победит в суде, это может занять несколько месяцев, в течение которых он останется без электроэнергии, поскольку энергетические компании руководствуются постановлением Правительства.

Высокопоставленный член Комитета Совета Федерации по экономической политике, а также председатель Центрального совета Объединения потребителей России, Вячеслав Тимченко, отметил способ, который используют энергосбытовые компании, чтобы заставить должников рассчитаться с задолженностью. В рамках соглашения между потребителем и поставщиком, условия расторжения договора по использованию электроэнергии могут быть установлены заранее, как пояснил сенатор. Таким образом, если соглашение предусматривает, что неплатеж за электричество становится основанием для его отключения, это уже не противоречит Гражданскому кодексу. Ведь компания уже получила согласие от гражданина на то, что услуга будет отключена, если он не будет платить за нее.

В Госдуме считают, что нет возможности толковать норму Гражданского кодекса, запрещающую отключение электричества в квартире гражданина, иначе. Михаил Емельянов, представитель энергокомпаний, прокомментировал это как субъективную интерпретацию закона.

Предусмотренные условия прекращения договора о потреблении электроэнергии могут быть предварительно установлены соглашением между потребителем и поставщиком.

По словам Игоря Ананскиха, крайне важно сократить время, в течение которого жители останутся без электроэнергии, пока проблема с коллизией не будет устранена. Необходимо учитывать, что такие случаи обычно рассматриваются двумя судебными инстанциями.

В общем, если у неплательщика произойдет отключение электричества, то у него есть возможность выиграть дело в суде и получить полное восстановление услуги. Однако на это потребуется несколько месяцев. Во время осенней сессии депутаты Госдумы собираются принять законодательное решение по этому вопросу. В промежутке они советуют гражданам не ждать судебных повесток и своевременно оплачивать коммунальные услуги.

Экономические советы и практические приемы для уменьшения затрат на электричество и снижения эмоционального стресса при оплате счетов за свет

После внесения поправок в Жилищный кодекс в 2018 году стало возможным заключить непосредственный договор с энергосбытовой компанией, минуя посредника в виде управляющей организации. В случае, если платеж не был направлен непосредственно поставщику электроэнергии из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома имеют право потребовать от компании не только возмещения убытков, но и компенсации морального вреда.

Если вы планируете долгое отсутствие, рекомендуется заранее оплатить несколько месяцев за электроэнергию, учитывая расчеты по счетчику. Если у вас нет возможности внести предоплату, можно оставить заявление в отделении энергосбыта, указав период отсутствия и примерную дату погашения задолженности.

258750

Да будет свет. Что делать, если у вас накопился долг за электричество

Да будет свет. Что делать, если у вас накопился долг за электричество

Когда придут отключать счетчик, можно ли включить его самостоятельно и как разобраться с крупными долгами.

Ощутить отсутствие электроэнергии — не самая приятная перспектива. Без телевизора, интернета и возможности зарядить устройства, вечер теряет свою привлекательность. И даже приготовить полноценный обед без электричества будет непросто. К тому же, сколько продуктов смогут сохраниться в выключенном холодильнике? Нельзя отрицать, что электричество является одним из основных элементов комфортной жизни. И, как любое удобство, оно требует оплаты. К сожалению, некоторые люди не понимают этого, а у других просто нет возможности платить. В таких случаях энергетическая компания принимает серьезные меры и отключает электричество. Чтобы узнать, как и когда это происходит, мы обратились к Александру Марченко — начальнику отдела по работе с физическими лицами тюменского подразделения «Газпром энергосбыта». Мы также посетили нескольких должников, чтобы проверить, как это происходит на практике.

Согласно установленным правилам, необходимо оплачивать услуги по электроэнергии до десятого числа следующего месяца после их оказания. Принцип достаточно прост: за использование электроэнергии в августе необходимо заплатить до 10 сентября, за сентябрь — до 10 октября и так далее. Такой подход позволяет избежать возникновения вопросов или затруднений. Однако, не все соблюдают это правило. В большинстве случаев люди допускают незначительную задержку. Например, зачем платить до десятого числа, если зарплата поступает условно только пятнадцатого числа? Такие ситуации уже являются нарушением закона, но, естественно, часто на них закрывают глаза.

Проблемы наступают, когда сумма задолженности превышает два месяца. В компании существует важное понятие — «расчетный период», который равен одному месяцу. Если за два и более расчетных периода не было оплачено электричество, то поставщик услуг начинает предпринимать меры. Часто должники удивляются, когда на пороге появляется строгий мужчина в форме с явным намерением отключить электричество в доме: «Как так получается? Мы всего лишь не доплатили полторы тысячи рублей! Действительно ли свет будет отключен из-за такой копейки?» Свет будет отключен. Дело не в сумме долга, а в количестве расчетных периодов. Не имеет значения, сколько денег накопилось за месяц: тысяча рублей или двадцать тысяч. Если не платите два месяца — ожидайте неприятности.

Первые сигналы беспокойства

Проблемы начинаются с первого уведомления. Это стандартная записка, которую сотрудники энергосбытовой компании оставляют в почтовом ящике. Если вы обнаружили такой листок, лучше не откладывать оплату. После получения уведомления у вас есть месяц, то есть тридцать календарных дней, чтобы сделать платеж. Если деньги не поступят на счет поставщика за этот период, то есть большая вероятность, что вы останетесь без большей части современных удобств, как в анекдоте, и будете смотреть на телевизор при свечах.

Важно учесть одну важную деталь: средства на счет поставщика не всегда зачисляются мгновенно. Иногда это процесс занимает несколько дней. Если сделать полный платеж за сутки до предполагаемого отключения, высока вероятность, что придется остаться без света. Поэтому рекомендуется не затягивать с оплатой до последнего момента.

Выключение, процедура отключения, процесс отключения — это действие, при котором прекращается функционирование или выключается какое-либо устройство, система или электрическая цепь. Оно может быть выполнено путем отключения питания, выключения выключателя или выполнения другой специальной последовательности действий. Отключение может быть временным или постоянным и может применяться в различных сферах, таких как электроника, электротехника, информационные технологии и другие. Важно обеспечить безопасное отключение для предотвращения повреждения оборудования или возникновения аварийных ситуаций.

Исключение электричества (по терминологии специалистов — «ограничение») проходит без особых проблем. Должнику делается звонок, предупреждают, что в определенный день приедет бригада техников. По сути, больше взаимодействия с должником не требуется. Разумеется, смелые парни могут постучать в дверь, но если никто не открывает, это не страшно: в большинстве случаев электрические щитки находятся в подъезде. Верхний щиток открывается и аккуратно отключается счетчик. Как правило, эту простую процедуру можно выполнить менее, чем за две минуты. Чтобы должник не дождался ухода специалистов и не включил свет снова, на счетчик накладывается пломба: кусочек бумаги с голограммой и печатью. Конечно, есть некоторые люди, которые снимают пломбу и снова включают электричество, но это уже карается крупным штрафом: до 15 тысяч рублей.

После отключения наших специалистов периодически проводятся непрерывные проверки, чтобы убедиться, что должник не подключился обратно, не нарушил пломбу, не подделал показания счетчика. Если выясняется, что нарушение все-таки произошло, применяются более строгие методы. В таких случаях фаза извлекается из распределительной коробки, провод обрезается. Понимаете ли вы, что даже после оплаты будет сложно вернуть все в рабочее состояние.

Обычно люди неодобрительно реагируют на отключение услуг, — делится своим опытом Александр. — Это логично, ведь приятное ощущение остается в тени. Однако до открытых конфликтов обычно не доходит. Люди высказываются неодобрительно, иногда выражают угрозы. Но это в Тюмени, здесь наблюдается особая атмосфера уважительного общения. В Краснодарском крае, например, люди выбегают с топором на техников. В Новороссийске они используют своих собак для причинения вреда. В такие моменты нам приходится вызывать полицию. Неясно, чего ожидают должники. Возможно, они полагают, что смогут избежать последствий и долг будет прощен, если будут махать топором. Вместо этого, они лишь пополняют свою коллекцию уголовных статей.

В Российской Федерации в большинстве случаев используются механические счетчики энергии. Ежемесячно требуется фиксировать показания и отправлять их поставщику электроэнергии. Возможность проверить, не происходит ли подделка показаний, имеется только при осуществлении персональной проверки. Для этого на место приезжают сотрудники в специальной форме и синеми значками, которые сравнивают отправленные показания с фактическими цифрами на счетчике. Если выявлено мошенничество, то начинается процедура отправки уведомлений и отключения. Поэтому сумма задолженности может значительно увеличиваться от проверки к проверке. Например, у первого неплательщика, к которому мы явились, накопилась задолженность более 15 тысяч рублей.

Современные автоматические счетчики, подключенные к системе телеметрии, значительно упрощают процесс учета энергии. Они автоматически считывают показания и передают их поставщику энергии, на основании которых составляется платежная ведомость. Больше нет возможности обмануть, скрутить показания или снизить свои расходы.