В большинстве ситуаций жильцы многоквартирного дома обычно предупреждаются о предстоящем отключении электричества, но иногда происходят исключения из этого правила. В данной статье мы расскажем о типичных причинах отключения электроэнергии, а также о действиях, осуществляемых как поставщиком, так и потребителями в каждом отдельном случае.
Основания
Провайдер ответственен за отключение электричества, если произошла авария в электросети. Электроносители могут быть отключены из-за плановых ремонтных работ. Также возможно отключение электроэнергии из-за задолженности по оплате за свет. В каждой из этих ситуаций имеются определенные ограничения.
Технические
Отключение электричества в доме может происходить по ряду технических причин, за которые отвечает поставщик.
Плановый ремонт, который включает капитальное обновление или текущую обработку.
В соглашении между поставщиком электроэнергии и потребителем фиксируются сроки плановых отключений электричества. Обычно, во время проведения текущих ремонтных работ, поставщик может отключать электричество не более, чем на 72 часа в год. Однако, без последовательного перерыва, квартира или дом не могут оставаться без электричества дольше, чем 24 часа (каковы процедуры для такого отключения электроэнергии?).
В соответствии с пунктом 117 Указа Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, поставщик обязан уведомить потребителей о планируемых ремонтных работах не менее, чем за 10 рабочих дней до начала их проведения.
Жильцы имеют возможность предусмотреть отключение электричества (если оно продлится долго) и изменить свои планы, чтобы внезапное отсутствие света не испортило настроение.
Информацию о предстоящем отключении электроэнергии можно найти на данном ресурсе.
Выход из строя электропитания, возможно как частичный, так и полный.
Данная ситуация относится к аварийным случаям, и никто не может быть защищен от нее. Вследствие этого, возможно отключение электричества без предупреждения на неопределенный срок, до тех пор, пока проблема не будет решена. В такой ситуации потребителям остается только ожидать.
неблагоприятная метеорологическая обстановка
Аномальные погодные условия также относятся к чрезвычайным ситуациям, когда энергоснабжающая компания может прекратить подачу электричества в жилых домах или квартирах без предварительного уведомления жильцов.
Недостаточное качество потребительской сети.
Иногда в жилище или в отдельной квартире возникают проблемы с электропроводкой. Чтобы избежать возможных коротких замыканий и аварий, поставщик электроэнергии имеет право временно отключить электричество в квартире или доме до момента устранения проблемы.
В случае необходимости отключения электричества, ответственность за это лежит на Ростехнадзоре или Жилинспекции, которые обязаны предупредить потребителей о предстоящем отключении.
Переход на нового провайдера интернет-услуг
Во время смены поставщиков электроэнергии возможно временное отключение электричества в доме. Как правило, об этом информируют заранее.
Экономические
Существуют различные факторы экономического характера, которые могут привести к отключению электроэнергии: неправомерное подключение пользователей к общей сети или использование потребителями устройств с высокой мощностью, превышающей технические характеристики электросети.
Однако, одним из самых частых поводов для отключения электричества является невыплата потребителем. Если вы не оплачивали счета несколько месяцев, будьте готовы остаться без электричества.
Санкции, которые налагаются за систематическое несоблюдение обязательств по оплате
Если клиент находится в задолженности более двух месяцев, ему будет отправлено уведомление с просьбой погасить долг. В противном случае, будет ограничено и затем полностью прекращено поставка электроэнергии (пункты 118-120 главы XI Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и индивидуальных жилых домах»).
Оповещение отправляют почтой или делают отметку о неоплаченной сумме в «платёжке». Жилец обязан оплатить задолженность в течение 20 дней с момента получения уведомления. В случае невыполнения этого требования, будет осуществлено ограничение подачи электричества.
Если клиент не оплатит задолженность в течение 10 дней, то электричество будет отключено. Восстановление электропоставки произойдет только после полного погашения долга в течение двух дней.
Подробное описание процесса отключения электроэнергии в случае неплатежей можно найти в специальной публикации.
Как узнать, почему отключили электроэнергию?
Для того, чтобы выяснить, по какому поводу произошло отключение электроэнергии в каждой комнате дома, клиенту возможно позвонить в диспетчерскую службу, предоставленную управляющей компанией, либо напрямую в компанию-поставщика электричества.
В некоторых городах существуют специальные центры информации, которые также могут предоставить нужную информацию жителям о различных ситуациях, связанных с остановкой коммунальных услуг. Контактные телефоны этих организаций обычно размещаются на информационных панелях в подъездах домов. Жители Москвы могут обратиться за помощью на горячую линию «Мосэнергосбыта»: 8 (495) 981-981-9 или 8 (800) 550-00-55.
Данный материал подробно освещает возможные варианты мест, где следует обратиться в случае аварийного отключения электричества.
Современный человек находится в зависимости от электрической энергии, которая играет значительную роль в его повседневной жизни. В случае намеренного отключения электричества, важно узнать, имеет ли поставщик электроэнергии законное основание для такого действия или же его поступок является незаконным. Также стоит выяснить, может ли владелец имущества отказаться от электричества или председатель СНТ, а также управляющая компания, имеют право прекратить подачу электроэнергии. Вся необходимая информация доступна в наших материалах.
Нужно запомнить
Популярные причины сбоев подачи электроэнергии и выключения света
Популярные причины сбоев подачи электроэнергии и выключения света
Чаще всего такие неполадки связаны с нарушениями в работе сети электропитания, однако могут существовать и другие, не такие очевидные причины. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные из них.
Неисправные автоматы
Ваш дом обходится без автоматов, но их важность нельзя недооценивать. Обычно они располагаются в специальном электрическом шкафу, который размещается в коридоре или подвале. Несмотря на свою скрытность, автоматы выполняют незаменимую роль в обеспечении безопасности жильцов и самого дома. Неисправный автомат может испортить все планы, повернув все вверх тормашками.
Если в доме появляется мерцание или полное отключение света при нагрузке, необходимо срочно обратиться к электрику. Это представляет серьезную опасность, так как в случае перегрузки сети автоматический выключатель может не сработать, что может привести к возникновению пожара и повреждению электрооборудования.
Электрические бури
В сентябре 2016 года земля подарила американцам напоминание о своей неослабевающей силе. Штат Южная Австралия был охвачен неистовыми электрическими бурями. Стихийные бедствия такого масштаба, как штормы, циклоны, ураганы и другие суровые погодные условия, способны нанести серьезный урон подстанциям и разорвать провода на улицах.
Наводнения и лесные пожары
К счастью, это не актуально для Самары, однако в других крупных городах России такая ситуация возможна. Например, в 2012 году в Краснодарском крае произошло мощное наводнение, которое нанесло серьезный ущерб городу Крымск.
Ураган или сильный дождь способны нанести серьезный ущерб электрической инфраструктуре, превращая условия в непригодные для проведения ремонтных работ. Взаимодействие электричества и воды всегда приводит к предсказуемым последствиям. Не стоит также забывать о возможности лишения нас драгоценного электрического энергоснабжения из-за лесных пожаров. Вспомним случай в 2007 году, когда около 200 тысяч людей по всей территории штата Виктория остались без электричества из-за повреждения основной линии передачи электроэнергии, вызванного лесными пожарами, простиравшимися между Викторией и Южным Уэльсом. В критически опасных случаях, когда ситуация выходит из-под контроля, власти могут принять решение о преднамеренном отключении электроснабжения.
Флора и фауна. Живая природа.
У моей знакомой недавно произошел необычный случай: ее хомяк сбежал из своей клетки и устроил настоящий хаос, перегрызая телевизионный кабель. Это может показать, что даже такие мелочи могут иметь серьезные последствия. Живая природа способна стать источником различных сбоев и проблем. Например, в 2012 году в штате Алабама змея, забравшись в подстанцию, вызвала значительный сбой в электросети и потерю мощности. Еще один интересный случай произошел летом 2017 года в Замбии, когда бабуин проник на подстанцию и случайно повредил силовые кабеля, что привело к отключению электричества в целом городе. Такие любопытные животные могут стать причиной серьезных проблем в функционировании электроэнергетических систем.
Типы сбоев в подаче электроэнергии
Уменьшение уровня электрического напряжения.
Похоже, что каждый из нас сталкивался с такой ситуацией. Временное или продолжительное уменьшение электрического напряжения. Иногда это намеренно делается, чтобы избежать перегрузки, а иногда такие сбои происходят из-за различных поломок. Также падение напряжения в сети может быть вызвано коротким замыканием или перегрузкой. Обычно, когда напряжение падает, можно заметить мерцание света или его затухание.
Отключение
Обесточивание — полная лишение электроэнергии в сети. Как правило, временная прерываие длится от нескольких минут до нескольких недель в случае различных чрезвычайных ситуаций. Возникают ситуации, когда выяснить причину является чрезвычайно сложно, что делает сроки неопределенными.
Стойкая поломка
Обычно, проблемы, связанные с неполадками, наиболее часто возникают в результате повреждений линий электропередачи. В таких ситуациях происходит значительное снижение энергетической мощности. Важно отметить, что даже несмотря на своё название, устойчивые неисправности также могут быть устранены.
Самый масштабный случай отключения электричества
В период 31 июня 2012 года произошло одно из самых обширных случаев отключения электричества. В это время свыше 700 миллионов жителей Индии оказались лишены доступа к электроэнергии. Проблема охватила 20 из 28 штатов Индии.
Что делает при сбоях в подаче электроэнергии?
Если возникли проблемы с электричеством, то есть весомая причина для этого. Сначала стоит проверить, есть ли электричество у соседей, так как возможно это проблема только вашего дома или квартиры. Если живете в многоквартирном доме и у всех соседей отключилось электричество, то вам остается только ждать его возвращения. Однако, если это происходит только в вашей квартире и повторяется, то следует вызвать электрика. Опытный специалист проведет проверку вашей электросети, выявит неисправность и предложит оптимальное решение.
Рубрики
Свежие записи
Solved! What Causes Power Outages
Solved! What Causes Power Outages
Вчера ночью произошло отключение электричества, и к счастью, оно восстановилось всего через час — достаточно быстро, чтобы продукты в холодильнике остались свежими. Что вызывает такие сбои в электроснабжении? Есть ли что-то, что мы должны сделать, чтобы не допустить повторного возникновения такой ситуации?
A: Происходит авария, или «отключение электроэнергии», когда что-то прерывает поток электричества к конечному потребителю, и авария может затронуть несколько домов или целый город. С улучшенной технологией аварии стали менее распространенными, чем раньше, но они все равно происходят — иногда продолжаются дни. Большую часть времени владелец дома не может сделать многое, чтобы предотвратить аварию, хотя вы можете вложиться в надежный персональный генератор, который производит ограниченное количество электроэнергии до восстановления питания.
Если у вас произошло сбои в работе электроэнергии, имейте в виду, что необходимо сообщить об этом вашему поставщику электроэнергии. Некоторые электросетевые компании перешли на цифровые системы, которые автоматически обнаруживают сбои на их линиях, но другие все еще полагаются на уведомления от своих клиентов, прежде чем выехать для выяснения причины и восстановления электроснабжения. Впереди вас ожидают восемь самых распространенных причин возникновения сбоев в электроснабжении.
Многочисленные сбои в электроснабжении вызваны молнией.
Если во время грозы выключается свет, то виновником вероятно является молния. Молния может ударить в высокие столбы, которые поддерживают линии электропередачи, повреждая сами линии или другое оборудование на столбах (предохранители, трансформаторы, реле), что приводит к прерыванию электрического потока. В зависимости от степени повреждений, компания-поставщик электроэнергии может восстановить работу через несколько часов.
Лед становится серьезной угрозой для воздушных линий электропередачи.
В период ледяной бури, на линиях электропередачи может образовываться густой наледь, приводящий к прогибу и перелому проводов под его весом. В случае тяжелой ледяной бури не редкость, когда несколько линий электропередачи ломаются, и утилитарные компании требуется день или дольше для их восстановления.
Вода и электричество не совместимы, поэтому наводнение является еще одним риском проблем с электроснабжением, связанных с погодой.
В случае, если высокие воды затопят электрические подстанции (где распределяется электричество в различные районы), энергетическая компания отключит питание, чтобы предотвратить повреждение своего оборудования, и если электроэнергия к вашему дому поступает через эту подстанцию, у вас не будет удачи до тех пор, пока энергетическая компания безопасно не восстановит обслуживание. К счастью, большинство подстанций расположены на более высоких участках, которые маловероятно затопятся.
Некоторые отключения электроэнергии предусмотрены в плане проведения технического обслуживания.
Если энергокомпания должна провести техническое обслуживание своего оборудования, они могут временно отключить электричество для защиты своих работников от поражения электрическим током. Когда это необходимо, компания обычно старается уведомить клиентов заранее, будь то по телефону, электронной почте или обычной почте. Плановые отключения обычно длится около одного-трех часов.
Дорожные аварии могут привести к прерыванию работы.
Часто автомобильные аварии связаны с опорами электропроводов, и в результате аварии опора может быть повреждена или линия электропитания может быть повреждена. Это, в свою очередь, приведет к перебоям в электроснабжении в определенном районе, обычно затрагивая лишь несколько домов.
Чрезвычайные сбои в работе связаны с работой, но по-прежнему являются слишком распространенными.
Перед тем, как приступать к рытью на своем участке, экскаваторам и частным владельцам всегда рекомендуется обратиться в службу «Бережный рыть» (811). «Бережный рыть» — это национальный центр уведомлений, который предупреждает местные энергетические компании о наличии зарытых линий в данной области, чтобы они могли отправить техников для маркировки земли над своими линиями. Без ясно обозначенных местоположений экскаватор или владелец дома могут повредить зарытую электрическую линию (не все электропровода проложены над землей) и вызвать прекращение электроснабжения.
Многочисленные сбои происходят из-за деревьев.
Падающие ветви деревьев, которые попадают на электропровода, являются постоянной причиной отключения электричества, но деревья также могут вызывать отключения, если они растут прямо под линией электропередачи и их ветви соприкасаются с проводами. По этой причине, большинству энергетических компаний, согласно закону, разрешено срубать деревья, находящиеся на частной собственности (или обрезать их), чтобы гарантировать, что ветви не представляют угрозы для линий.
Выход из строя электропитания может быть вызван белками.
Известно, что белки перегрызают электропровода, что может привести к электрошоку белки и быстрому выбросу электрической энергии, повреждающей электропровод и вызывающей отключение электроэнергии. В общинах, где белки распространены, энергетические компании часто устанавливают защитные сетки вокруг опор, чтобы предотвратить взбирание белок на столбы.
Если ваше освещение мигает или затухает, значит вы сталкиваетесь с проблемой снижения напряжения электроснабжения.
В случае отключения происходит полная прерывистость электроснабжения, а при пониженном напряжении происходит лишь частичное нарушение. Пониженное напряжение обычно происходит в периоды пикового потребления энергии, например, в жаркие летние послеполудни, когда многие люди используют кондиционеры и потребляют больше электричества, чем сеть может обеспечить. Флуктуации напряжения (электрического давления) могут повредить бытовую технику и электронику, поэтому в случае пониженного напряжения рекомендуется отключить компьютер, выключить кондиционер и не использовать бытовые приборы, такие как микроволновая печь или сушилка, пока не прекратится пониженное напряжение.